社会化营销的开展步骤和注意事项

社交无非就是分享等等，形成相互交流。其实相当于病毒式营销，就是需要用户之间的互动，这是互联网精神的一种体现。

我们认为在操作过程中应该注意这些环节:

(1)让用户有传播的动力。

病毒营销的自发传播也不尽然。这种自发的交流也需要催化剂。你需要给予一定的政策支持，无论是资金上的还是心理上的，这样才能激发人们去传播。比如你举办一个活动，给同样的奖励帮你转发，这就是用户传播的力量。比如你有一个爆炸性的新闻，用户愿意传播。这是因为你满足了用户的好奇心。无论是经济上还是心理上的支持，都要考虑进去。

(2)积累原始种子客户。

有了原始种子客户才能做好病毒营销，因为传播的过程中总会有中断。如果种子选手积极性不高或者太少，很容易传播。所以一定数量的种子选手是非常必要的，

(3)防止沟通过程中的负面情绪。

有时候交流过程中可能会出现一些负面情绪，比如拼XX。现在人长时间不玩了，产生了负面情绪。比如10个人争一个苹果手机，本来以为争成功了就买，谁知道就一个名额，让人生气。还有一些产品，放在一起才发现。其实也就那样，在别的地方也能买到。如果这种负面情绪正在酝酿，对拼XX是不利的。所以在推广之初，就要想到这些问题，用更好的方法去避免。

(4)病毒营销的成本其实不低，可以根据实际情况控制成本。

很多人觉得病毒营销成本低，但其实你想做好，成本一点都不低。就像阿里云的活动，其他主机公司也跟着做，但是感觉力度不大，效果也不好。这是要求大家在使用病毒营销时考虑活动成本，你降价多少来做。如果太多，可能会造成严重的损失。如果不多，他们可能就没兴趣陪你玩了。