怎么提升自己的聊天能力

很高兴回答这个问题！我觉得我也有资格回答这个问题，因为我做了20多年的销售，销售必备的能力就是会聊天说话不惹人烦！

当今社会，沟通能力已经成为必备技能之一，因为我们每时每刻都要和人打交道，我们不可能独立于社会之外！能够聊天谈心，也是在职场上得到领导同事的认可和支持，获得良好人缘的加分项！

要学会聊天，首先要了解人性。人的本性都是自私的，我们总是关心自己，而不是别人！所以如果你想让对方喜欢和你聊天，你首先要学会倾听！让我们回忆一下，你喜欢认真听你说话，喜欢自己积极回应你？还是你喜欢一个在侃侃说话完全不在乎你感受的人？肯定是前者，因为他让我们觉得被尊重，被需要！所以人们总说为什么上帝给了我们两只耳朵一张嘴？我们少说多听吧！

再者，学会聊天说话，知道自己在和谁打交道！你和你家乡的老人要亲切地用家乡话嘘寒问暖，面对客户要自然、平和、自信地表现出你的专业和正直！必须因人而异，因环境而异！

不管面对谁，我觉得微笑是最好的通行证！面对不熟悉的人，一定要先打开话匣子，先让对方有兴趣和你聊天！在这个过程中，也要关心对方的需求和喜好，多问一些对方感兴趣的话题，多问一些开放性的问题！还要避开一些敏感话题，比如政治，八卦之类的。同时，不要吝啬你真诚的赞美，适当的表达我们的关心和感谢！

记得刚毕业时读过卡内基的《人性的弱点》，至今受益匪浅。我建议看完再付诸实践！同时，我们也要记住，再好的言辞也无法取代真诚的行动，只有真诚才能打动人心。所以，如果我们认真用心的对待身边的每一个人，我们的人际关系会越来越好！你脚下的路会越走越宽！