在苏宁易购花万买到个假耳机，男子获赔万

源地图

公众在Suning.cn的网站上购买了非正版的BEATS耳机。二审中，法院按照“假一赔五”的标准，判决Suning.cn赔偿消费者16万余元。

5月12日，北京法院审判信息网公布的二审民事判决书显示，市民王某某在江苏Suning.cn电子商务有限公司(以下简称“苏宁网”)经营的“苏宁网”上，花费3万余元购买了26款BEATS耳机，授权服务商认定这些耳机为非正品。北京一中院二审判令销售者及涉案商家退款，平台方、按照“一赔五”的标准赔偿王16.64万元。

从购买耳机到拿到赔偿，用了将近四年的时间。

此前，王某某主张“假一赔五”的赔偿请求，未得到一审法院和北京市海淀区人民法院的支持。

2015年7月，王通过网站购买深圳市邦泰电子商务有限公司(以下简称“邦泰电商”)销售的BEATS-1耳机26只，总价33280元。

判决书显示，王某某收到货物后，发现音质不好。他去维修的时候被售后部门告知耳机不是正品，不能保修。他起诉邦泰电商和Suning.cn，要求邦泰电商按照“假一赔五”的标准退还货款并支付16.64万元；Suning.cn负有连带赔偿责任。

一审法院认为，王对涉案耳机进行了三次拆封；“Suning.cn网站”的赔付标准写明，入驻商家必须按照“假一赔五”的标准向消费者赔付，但王某某将邦泰电商称为“会员”；“苏宁易购网站”作为服务平台，无权代表商家向消费者做出“一赔五”的承诺。故法院判令王某某返还未开封耳机23只，邦泰电商退还相应货款29440元；其他请愿书不予支持。

王某某随后上诉要求撤销一审判决。

二审法院认为，王某某与邦泰电子商务之间存在网购合同关系，合同有效；王某某实际收到的耳机经检验并非正品，故邦泰电商的销售行为构成欺诈。故王某某要求邦泰电商退还全部货款，有理有据，应予支持。

二审法院认为，“苏宁易购网”是Suning.cn经营的网络交易平台，Suning.cn在该平台发布的赔付标准中明确表示，假货赔付标准为“假货一赔五”。尽管Suning.cn辩称其承诺是对消费者而非邦泰电商做出的，但邦泰电商予以否认。

北京一中院认为，一审法院认定事实不全，适用法律错误，处理结果错误，予以纠正。

2019年4月25日，北京一中院作出终审判决:撤销一审判决；责令王某某返还涉案耳机26只；判令邦泰电商退还王某某货款33280元；判令赔偿王16.64万元。

(来源:本报)