海底捞的经营模式和营销模式

海底捞的商业模式和营销模式分别是情感营销和服务营销。无论是它的情感服务，还是它的直营店渠道模式，都是基于这两点，以好的、优质的、满意的服务作为自己的特色，填补了这方面很多服务的空白。

海钓

海底捞成立于1994年，是由张勇创立的以川味火锅为主的连锁品牌。1994年3月25日，四川省简阳市海底捞火锅城正式开业。

海底捞始终坚持 无污染，一次性 选材和基料的原则经过了20多年市场和客户的检验，成功打造了一个信誉度高、具有四川火锅特色的火锅品牌。

海底捞经过20年的努力，不断进取，艰苦奋斗，从一家名不见经传的小火锅店逐渐起步，员工近两万人。