电信客服电话人工服务号码是多少

电信客服电话人工服务号码是多少,第1张

电信人工客服热线电话是10000,用户接通后,根据语音进入智能语音服务,然后说出人工服务,即可转接进电信人工客服了,用户也可以通过网络联系电信人工客服,用户通过QQ软件添加QQ帐号800010000,然后打开对话框,点击人工服务即可转接进入人工服务了。

电信人工客服热线电话是10000,用户接通后,根据语音进入智能语音服务,然后说出人工服务,即可转接进电信人工客服了,用户也可以通过网络联系电信人工客服,用户通过QQ软件添加QQ帐号800010000,然后打开对话框,点击人工服务即可转接进入人工服务了。

您好,中国电信客服热线电话是10000, 如需人工服务请在接通后根据语音引导操作转接进入人工服务。自助服务号码为10001

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中国电信的客服电话是10000号。

只需拨打10000号,然后根据语音提示操作即可转入人工服务。

客服中心主要是以电话接入(自动/人工服务)、网上接入(电信营业厅或门户网站)为基础,辅以其他多种通信方式为客户提供各类服务。

此外,客服中心还为其他渠道提供服务支持,对接口部门/机构(以下简称接口部门)的后续服务过程进行监视。

扩展资料:

信客服中心对外对内客户提供的主要服务包括 :

1、为公众提供电信业务受理、业务咨询和业务查询、客户投诉(建议)和障碍申告受理。

2、为其他营销服务渠道如电信营业厅、专有客户(大客、商客等,下同)服务部门不能及时为客户解决的疑难问题、客户投诉等提供后续服务。

3、在本企业为客户装、移机后,或客户的投诉(建议)受理处理后,或障碍申告受理处理后,对相关客户进行服务回访,了解客户对装、移机服务以及处理结果的满意程度。

4、根据本企业策划的电话营销方案,组织实施电信业务市场调查、电信新业务推介等电话主动营销活动。

5、对接口部门的后续服务提供过程实施监视。

参考资料:

百度百科-10000

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