美团怎么投诉

美团怎么投诉

1、进入到美团外卖首页，点击我的选项，里面有客服中心。

2、点击客服中心功能。

3、点击投诉按钮。

4、选择投诉的类型，点击进入就可以了。

5、对于商家和骑手需要有订单才能投诉，点击订单后在里面选择好问题进行投诉即可。

投诉美团公司

如果是投诉美团公司，可以打12315投诉热线如果实名投诉，是必须给你处理结果的。

如果是匿名投诉，就不一定有结果。

如果是投诉美团平台上的商家或工作人员，登录美团首页“我的－客服中心－意见反馈”，然后按页面提示操作。

法律分析：用人单位（平台）不发工资或者克扣劳动报酬的，劳动者可以拨打劳动保障电话12333向劳动行政部门举报，由劳动行政部门责令限期支付；逾期不支付的，责令用人单位（平台）按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金。劳动报酬应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的劳动报酬。员工遇到平台克扣劳动报酬的，可以先私下与平台客服进行协商、调解；协商不成的，可以到劳动行政部门进行投诉，也可以申请劳动仲裁；以上方法都没办法解决的，可以向法院提起民事诉讼。需要注意的是，员工应该及时收集并保存好劳动报酬凭证和任职证明等证据，以支持维护自己的合法权益。

法律依据：《工资支付暂行规定》 第十八条 各级劳动行政部门有权监察用人单位工资支付的情况。用人单位有下列侵害劳动者合法权益行为的，由劳动行政部门责令其支付劳动者工资和经济补偿，并可责令其支付赔偿金：

（一）克扣或者无故拖欠劳动者工资的；

（二）拒不支付劳动者延长工作时间工资的；

（三）低于当地最低工资标准支付劳动者工资的。

经济补偿和赔偿金的标准，按国家有关规定执行。

1、打开美团app，点击右下角“我的”。

2、点击右上角我的订单中“全部订单”。

3、找到想要投诉的订单进入。

4、点击右上角的“耳麦按钮”进入客服。

5、最后只要点击其中的“投诉骑手”，提供详情介绍就能投诉骑手了。

打开饿了么软件，点击下方的订单选项卡，找到要投诉骑手的订单，选择右上角的客服图标，点击在线客服，找到投诉商家/骑士，按要求进行投诉即可。

首先打开苹果手机屏幕，在苹果手机桌面上找到饿了么软件，并点击进入饿了么软件，进入饿了么界面之后，选择并打开下方的订单选项卡，进入全部订单界面，找到要投诉骑手的订单并点击进入。

进入该订单界面，点击右上角的客服图标按钮，进入我的客服界面，选择在线客服选项卡，在弹出的对话框中选择投诉商家/骑士，按要求进行投诉即可，需要注意的是订单送达24小时内可以投诉，超过24小时要尝试联系客服投诉。

答　：

我们在手机上打开美团，找到最近的订单，选择一个还未进行评价的订单来投诉骑手;

2美团上面有一笔订单有两个评价，一是商家的还有个就是骑手的，在骑手的主界面上面可以看见顾客对其的评价和打的标签;

3选择一个待评价的订单，点击评价，这边可以对骑手进行星级打分，一星最差，下面还可以细分骑手哪方面的不好;

4点击我的个人主界面，选择在线客服;

5点击在线客服之后，会弹出一系列的问题，我们找到美团配送问题，点击一下;

6继续点击在线客服，出现一个客服在线窗口，我们可以照着提示输入投诉骑手或者商家;

7这边会出现一个电话投诉****，我们拨打美团的官方电话，直接投诉骑手。

美团外卖投诉骑手的流程就是这样啦

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