竞争对手分析的方法有哪些

一、总体思路

总结一句话就是：研究、模仿、超越。

我们研究竞争对手，并不是为了了解他最后得到的数据结果，最重要的是通过研究对手，你要清晰的知道你要花精力投入哪些工作，才能取得不错的回报。

对手主要花精力在什么地方？怎么做的？取得什么样的成绩？我们该如何才能跟上对手的脚步，如何学习他的模式？乃至创新超越他。

二、清楚研究目的和对象

首先你需要对自己研究对手是为什么的理由要很清晰，是为了新产品上市营销？更新迭代？具体工作等等；另外必须清楚知道你要研究的对象是谁？

首先你要非常清楚你的研究目的是为什么。为了新产品上市营销？更新迭代？或者更具体的某项工作效率的提升方法？那么要从研究哪些对象入手？

全面的营销分析7工具 - MBA智库文档

1环境分析：PEST、市场分割与集中；

2竞争分析：守门人的五种力量分析、基准分析、竞争机会空间；

3市场分析：消费者群体分割、市场分割；

4消费者分析：消费者Pareto分析、消费者调查、消费者价值驱动因素、消费者的声音；

5自我评估：产品生命周期分析、产品系列分析、产品系列分析；

6战略位置：战略定位、增长/份额矩阵、市场分割增长、适合对吸引力模型、竞争定位矩阵；

7市场战略发展：战略远景描述、市场利润率模型。

公司发展史（人员数、销售额历年），发展战略，企业文化，宗旨使命、组织结构（总部，营销网络），分权、集权，重要事项协调方式

员工队伍：按营销人员（销售与市场）、技术人员（专门研发与运作分开），教育结构

产品和服务构成，市场定位

主要市场（主要客户，主要产品，最大的盈利点在哪）政府关系，客户关系（有无特殊共同利益结合）形象推广（投入，方式）

售后服务(口号，机构，人员，方式，客户评价）

财务能力（盈利能力，资金渠道，财务管理水平）

薪酬激励：构成（固定与浮动，年终，员工持股方式），如何考核，大致水平，各级之间的差别，技术人员、销售人员激励

人员流动率

技术合作

核心优势（为保持核心优势而采取的政策）

竞争对手分析主要内容：

1、竞争对手的各期目标和战略;

2、经营状况和财务状况分析;

3、技术经济实力分析;

4、领导者和管理者背景分析。

公司的战略选择必然影响着竞争对手的行为与反应，这是公司进行战略选择必须要考虑的。公司只有事先考虑到公司战略对竞争对手的行为与反应，并作出了相应的应对措施，才能保证战略选择的正确性。有效的竞争对手分析有助于公司了解、解读和预测竞争对手的行为与反应。

在今天这个激烈竞争的市场当中，超越竞争对手俨然是企业的战略重点，可是，如果没有瞄准竞争对手，结果可想而知。因此，竞争对手分析的前提是正确界定竞争对手，接下来才是对竞争对手的全面解剖和分析。下面着重为大家介绍竞争对手分析方法中如何界定竞争对手方法。

竞争的四个层次

掌握竞争对手分析方法首先要知道市场竞争是有层次的，我们可以通过品牌来区别和界定不同竞争层次的竞争对手。具体方法是按照品牌物理属性的相似性来划分竞争层次，如下图所示：

第一种竞争是产品形式竞争（Product Form），这是最狭义的一种竞争，它反映了企业竞争主要是产品品牌竞争的观点。这些品牌属同类产品，具有相同的产品特征，面对同样的细分市场。下图以百事可乐为例来说明竞争的四个层面。

界定竞争对手的四大标准

有四种界定竞争对手的标准：顾客导向、营销导向、资源导向和地理区隔。

顾客导向：顾客是谁--类似预算的竞争；顾客什么时间使用产品和服务--时间和注意力的竞争顾客为什么使用该产品和服务--需求满足方式的竞争

营销导向：广告和促销、沟通策略、媒体策略、分销策略、价格策略

资源导向：原材料、人力资源、财务资源

地理区隔：地理分布

分析界定竞争对手五种基本方法

界定竞争对手有五种基本方法，利用这些方法可以有效地找到竞争对手：

1)根据已有分类方法界定竞争对手

界定竞争对手最简单方法是采用现成的分类方法，这些分类方法的划分依据是产品形式或产品品类，如标准工业编码。

2)根据产品的可替代性界定竞争对手

通过考察与当前产品具有一样功能的替代产品，企业可以找出自己的潜在竞争对手，从而提早对这些对手的产品和顾客给予足够重视。

3)根据管理者的判断界定竞争对手

管理者可根据自己的经验、销售报告、分销商或其他渠道来判断企业当前和未来的竞争对手。内容来源：企业管理咨询公司

4)根据顾客购买信息数据界定竞争对手

根据顾客购买产品的数量，品牌转换的数量也可界定竞争对手。

5)根据顾客的意见界定竞争对手

整体相似：产品或品牌之间的相似性测量常用坐标图来表示，称之为感知图。

部分相似：给顾客列出大量的产品或品牌名称，要求顾客对这些名称进行分组，分出的每组产品是可以互相替低的。

产品删除：可按照顾客对产品无效性的反应来界定市场。

精准做好竞争对手分析，我们首先要清楚的界定谁是我们的竞争对手。竞争对手分析方法首先就是教大家如何进行清晰界定对手，明确自身的市场表现。更多竞争对手分析相关内容欢迎继续关注正睿咨询营销管理咨询栏目。

当你企业具备一定规模的时候,就有很多你的竞争对手在研究你,有的可能会想办法打夸你,及时的了解竞争对手,目的是根据他们的动态及时调整自己,使自己始终保持生命力,所谓知己知彼,百战百胜如果你没有竞争对手,那么你从事的行业所有的订单都是你的了,有了竞争对手,你每一个订单都需要跟别人争才能获得所以你必许了解和分析你的对手

当然分析别人不能片面分析,要分析他公司的背景和文化,如果片面分析有时能使自己失去方向你具备了一定的实力的话,分析别人需要一个单独的部门和一个体系的

1竞品情报收集

要想做好行业竞品分析工作，首先第一步就是竞品情报收集。正确的做法是时刻保持对竞品情报的敏感度，每天看见了就要记下来，而非只为应付上级领导而敷衍了事。

竞品情报收集一般有这些渠道：行业网站、咨询公司的行业报告、行业牛人的社交网络平台；使用竞争对手的产品；专业书籍；与竞争对手的客户进行沟通；利用专业的竞品情报收集竞品分析软件-识微商情，可实现对行业竞争对手的产品、服务、市场等项目的724小时实时全网监测。

2竞品资料整理与分析

将日常收集到的竞品情报资料进行系统的整理与分析，具体的分析内容包括：行业现状；竞品企业愿景、产品定位及发展策略；竞品的目标用户；市场数据；核心功能；交互设计怎么样；优缺点分析；运营及推广策略等。

3借助辅助工具-行业竞品情报收集竞品分析软件

识微商情监测系统，是一个专业的行业竞品情报收集竞品分析软件，它能够根据企业需求，由企业设置监测关键词或者定向监测网站，对行业竞争对手的动态进行实时性的全网监测，包括竞争对手的上下游企业、竞争对手的产品、服务、网络营销渠道、市场、用户评价、网络声量对比分析等，为企业提供竞品竞争策略分析的全面数据，实现竞品的对比管理分析，并自动生成图表、监测日报周报，为企业做好行业竞品分析提供全方位的数据，供决策参考。

竞争者分析一般包括以下五项内容和步骤。

1识别企业的竞争者。识别企业竞争者必须从市场和行业两个方面分析。

2识别竞争者对手的策略。

3判断竞争者目标。

4评估竞争者的优势和劣势。

5判断竞争者的反应模式。

在识别了主要竞争者之后，企业经营者接着应回答的问题是：每个竞争者在市场上寻求什么？什么是竞争者行动的动力？最初经营者推测，所有的竞争者都追求利润最大化，并以此为出发点采取各种行动。但是，这种假设过于简单。不同的企业对长期利益与短期利益各有侧重。有些竞争者更趋向于获得“满意”的利润而不是“最大利润”。尽管有时通过一些其他的战略可能使他们取得更多利润，但它们有自己的利润目标，只要达到既定目标就满足了。

也就是说，竞争者虽然无一例外关心其企业的利润，但它们往往并不把利润作为唯一的或首要的目标。在利润目标的背后，竞争者的目标是一系列目标的组合，对这些目标竞争者各有侧重。所以，我们应该了解竞争者对目前盈利的可能性、市场占有率的增长、资金流动、技术领先、服务领先和其他目标所给予的重要性权数。了解了竞争者的这种加权目标组合，我们就可以了解竞争者对目前的财力状况感不感到满意，他对各种类型的竞争性攻击会作出什么样的反应等等。如一个追求低成本领先的竞争者对于他的竞争对手因技术性突破而使成本降低所作出的反应，比对同一位竞争对手增加广告宣传所作出的反应强烈得多。

企业必须跟踪了解竞争者进入新的产品细分市场的目标。若发现竞争者开拓了一个新的细分市场，这对企业来说可能是一个发展机遇；若企业发现竞争者开始进入本公司经营的细分市场，这意味着企业将面临新的竞争与挑战。对于这些市场竞争动态，企业若了如指掌，就可以争取主动，有备无患。

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