管理控制涉及哪些活动

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管理控制是指管理者影响组织中其他成员以实现组织战略的过程。管理控制涉及一系列活动，包括：计划组织的行动；协调组织中各部分的活动；交流信息；评价信息；决定采取的行动；影响人们去改变其行为。管理控制的目的是使战略被执行，从而使组织的目标得以实现。因此管理控制强调的是战略执行。管理控制是管理者执行战略、实现目标的工具之一。

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控制就是按既定计划，标准和方法对工作进行对照检查，发现偏差，分析原因，进行纠正，以确保组织目标实现的过程。

以上，这个概念是我当时学的时候，老师给的板书，供你参考一下。楼主，所谓必要性过程，是不是就是基本环节？如果是的话，答案如下：

控制的过程都包括三个基本环节的工作：

一、确立标准

（一）确定控制对象

经营活动的成果是需要控制的重点对象。影响企业在一定时期经营成果的主要因素有：

1、关于环境特点及其发展趋势的假设

2、资源投入

3、组织的活动

（二）选择控制重点

（三）制定标准的方法

一般来说，企业可以使用的建立标准的方法有三种：利用统计方法来确定预期结果；根据经验和判断来估计预期结果；在客观的定量分析的基础上建立工程(工作)标准。

1、统计性标准

2、根据评估建立标准

3、工程标准

二、衡量绩效

（一）通过衡量绩效，检验标准的客观性和有效性

（二）确定适宜的衡量频度

（三)

建立信息管理系统

三、纠正偏差

（一）找出偏差产生的主要原因

并非所有的偏差都可能影响企业的最终结果。

而同一偏差则可能由不同的原因造成。

（二）确定纠偏措施的实施对象

——对计划或标准的调整

——对实施过程的调整

（三）选择恰当的纠偏措施

1、使纠偏方案双重优化

纠正偏差，不仅在实施对象上可以进行选择，而且对同一对象的纠偏也可采取多种不同的措。所有这些措施，其实施条件和效果相比的经济性都要优于不采取任何行动、使偏差任其发展可能给组织造成的损失；有时最好的方案也许是不采取任何行动，如果行动的费用超过偏差带来的损失的话。这是纠偏方案选择过程中的第一重优化。第二重优化是在此基础上，通过对各种经济可行方案的比较，找出其中追加投入最少，解决偏差效果最好的方案来给组织实施。

2、充分考虑原先计划实施的影响;

3、注意消除人们对纠偏措施疑虑

另外，将必要性也写一下（分析控制的必要性）。以下内容和上述的基本环节无关，仅指控制的必要性，

由于理想的状态是不可能成为企业管理的现实的。无论计划制定的如何周密，由于各种各样的原因，人们在执行计划的活动中总是会或多或少地出现与计划不一致的现象。管理控制的必要性主要是由下述原因决定的：

(1)环境的变化；(2)管理权力的分散；(3)工作能力的差异。

有五个核心点:背景、目标、标准、完成期限和行动计划!

根据控制的集权程度，控制可以分为前馈控制、现场控制和反馈控制三种类型。

1、前馈控制。

特点：在工作开始之前进行的，可以防患于未然，以避免事后控制对已铸成的差错无能为力的弊端；其次，前馈控制是在工作开始之前针对某项计划行动所依赖的条件进行控制，不针对具体人员，因而不易造成面对面的冲突，易于被员工接受并付诸实施。

2、现场控制。

特点：现场控制一般在工作现场进行，容易发现问题并及时予以处理，从而避免更大差错的出现。现场控制所具有的指导职能，有助于提高工作人员的工作能力和自我控制能力。

3、反馈控制。

特点：反馈控制把注意力主要集中于工作或行为的结果上，通过对已形成的结果进行测量、比较和分析，发现偏差情况，据此采取相应措施，防止在今后的活动中再度发生。

扩展资料：

科学的控制标准应该满足：

1、简明性。

对标准的量值、单位和可允许的偏差范围要有明确说明，对标准的表述要通俗易懂，便于理解和把握。

2、适用性。

建立的标准要有利于组织目标的实现，要对每一项工作的衡量都明确规定具体的时间幅度和具体的衡量内容与要求，以便能准确地反映组织活动的状态。

3、一致性。

建立的标准应尽可能地体现协调一致、公平合理的原则。管理控制工作覆盖组织活动的各个方面，制定出来的各项控制标准应该彼此协调，不可相互冲突。同时，控制标准应在规定范围内保持公平性。

管理控制的三农个基本步骤：标准的建立、绩效目标的确定、偏差的纠正。

控制是根据组织的计划和事先规定的标准，监督检查各项活动及其结果，并根据偏差或调整行动或调整计划，使计划和实际相吻合，保证目标实现的行为。

前提条件编辑

1计划前提：要制定一套科学的，切实可行的计划。控制的基本目的是防止工作出现偏差，需要将实际工作的进展与预先设定的标准进行比较，因此控制之前必须制定相应的评价标准，即计划。计划不仅为实际工作提供了行动路线，也为后续的控制工作奠定了基础。在制定计划时不仅要考虑其实施问题，还要考虑后续控制工作的需要。计划越明确，全面，完整，控制越容易，效果越好。

2组织结构前提：要有专司控制职能的组织机构，即控制机构。在开展控制工作之前应明确界定负责评价和纠正偏差工作的机构，岗位和个人。这样不仅明确职责也清楚相互之间的监督关系。

3信息沟通网络前提：应建立起相对完善的信息沟通网络。控制工作本身是一个信息交流的过程，控制者需要不断收集相关信息，以及时判断实际工作的进展。

基本假设编辑

这3个基本假设是利用传统控制模型来设计控制系统的前提条件。一般来说，企业生产经营活动往往能够满足这些基本假设，因此，传统的控制模型在中得到广泛的应用。

1 要有界线清楚的一致的标准，根据这种标准就能对实施情况进行度量。

2 能够找到某种度量单位以便实际测量所达成的结果。

3 当标准同实际实施情况比较时，任何差异都能够被用来作为更正活动的根据。

1，标准化原则：适时性原则，关键点原则，灵活性原则。

2，标准性原则：目标推行进程的管理控制是通过人来实现的，即使是最好的领导者和管理人员也不可避免地要受自身个性及 经验等主观因素的影响，因而管理中由于人的主观因素造成的偏差是不可避免的，有时是难以发现和纠正的。但是这仅仅是问题的一个方面。另一方面是人具有能动性，因此，可以主动纠正偏差，可以凭借客观的、精确的考评标准来衡量目标或计划的执行情况，从而补偿人的主观因素的局限。这就是标准性原则。

适时性原则：一个完善的控制系统，要求在实施有效的控制时，一旦发生偏差，必须能够迅速发现并及时纠正。甚至是在未出现偏差之前，就能预测偏差的产生，从而防患于未然。这就是控制的适时性原则。

关键点原则：对于一个系统的主管人员来说，由于精力和时间的限制，推行目标管理时，实施控制不可能面面俱到，所以应该通过控制关键点，即把主要精力集中与系统过程中的突出因素，从而掌握系统状态，了解执行情况。这就是关键点原则。

控制关键点是一种抓重点的控制形式，也是一种 重要的管理艺术。关键点原则体现了抓主要矛盾的思想，这样的做法，往往能收到牵一发而动全身的效果。

灵活性原则：要使控制工作在执行中遇到意外情况时仍然有效，就应该在设计控制系统和实施控制时，使之具有灵活性。这就是控制的灵活性原则。

1

管理，就是实行计划、组织、指挥、协调和控制；计划，就是探索未来、制定行动计划；组织，就是建立企业的物质和社会的双重结构；指挥，就是使其人员发挥作用；协调，就是连接、联合、调和所有的活动及力量。

2

控制，就是注意是否一切都按已制定的规章和下达的命令进行。控制的目的在于指出工作中的缺点和错误，以便纠正并避免重犯。

3

所以控制是管理的一部分，管理的意义广阔得多，而控制是为了确保企业有计划并且确实执行，并及时地加以修正。

一、财务管理控制

所谓的财务管理控制是利用财务反馈信息,按照一定的程序和方法,影响与调节企业的财务活动,使之按照预定目标运行的过程。它是企业管理工作的重要环节,对于提高企业日常管理效率有着重要作用,其主要特征也是十分明显的:

价值管理控制——这是其本质特征,由于管理的目标到管理的方法,其形式都是通过价值形式体现,依据价值标准,运用价值手段,针对价值形式进行管理控制。

综合管理控制——其管理控制的目标不是某一项企业活动,而是整个企业的财务成果的扩大和总体财务状况的优化,无论是范围还是管理对象上,都体现综合性的特征。

企业日常的财务管理控制按照管理主体、管理依据、管理内容、管理时间等不同的标准可以将其分为很多环节,本文笔者试图从管理控制时间的先后来分析财务管理控制的各个环节,即事前计划、事中控制和事后分析、考核,讨论如何在各环节加强企业财务管理控制工作,充分发挥其重要作用,提升企业的日常管理水平,为企业的发展壮大保驾护航。

二、事前计划

财务管理控制工作中的事前计划就是一种事前的财务控制,即在财务活动发生之前就制定出一系列的制度、规定、标准,将可能产生的差异予以排除,在企业的日常管理工作中其作用的发挥机制主要体现为事先制定财务管理制度、内部牵制制度、财务预算、各种定额及标准等。

1、制度建设

财务管理控制需要一系列的制度予以保证,企业财务控制制度建设的依据主要来源于两个方面——国家的法律、政策、制度和企业内部财务管理制度,后者是主要部分,企业应当在遵循国家法律的大前提下,建立健全内部控制制度、内部结算制度、内部经济仲裁制度、业绩报告制度、考核奖惩制度等,以保证企业财务管理控制工作高效、有序的进行。

2、推行全面预算管理

全面预算管理是企业财务管理控制的重要手段和途径,是企业为达到既定目标编制的经营、资本、财务等年度收支总体计划,也可以说是是对企业各项经济业务规划的授权批准。全面预算是全员性工作,各部门应当通力合作,在企业设立的预算委员会指导监督下,在企业全面开展预算管理工作,确保预算计划的编制和执行。

三、事中控制

事中的财务管理控制就是在财务活动的发生过程中进行实时的监督和控制,在全面预算管理相对健全的企业中,事中控制主要是对编制的预算计划的执行过程进行监督和控制,及时修正实际工作中与计划的偏差,而如果从一般意义上将企业的事中财务管理控制,笔者认为主要抓好三个方面:

1、资金管理是企业财务管理控制的核心

资金链条的安全是企业的命脉,企业应当设立资金结算中心,审核外来资金健康,监督内部资金流动合理,以保证企业内部资金的安全,充分发挥资金的整体利用效益,降低企业集团资金持有水平,提高资金的聚合效益,并保证集团重点项目资金。

2、全面的成本管理控制是最重要的基础

企业对于成本费用的控制是管理控制的基础,是企业提高盈利能力、保持企业较高收益率的保证,而成本的管理控制是一项全面性的工作,其全面性体现在:

全过程的成本管理控制——企业应当对产品的生产过程和销售过程进行全程成本管理控制,尤其是对成本源头进行控制,包括投资决策控制、技术设计控制等;

全员的成本管理控制——企业内部的所有部门和员工,尤其是生产技术部门、财务部门、销售部门,都要参与到成本管理控制中来,互通信息,交流经验,保证成本控制工作的高效、合理。

3、信息系统的建立是现代企业财务管理控制工作的基石

在信息时代,电算化技术的普及使企业管理进入一个新时代,企业应当建立一个财务信息传递和处理系统,全面及时掌控企业的资金及各项成本费用支出状况,强化并完善企业成本和资金管理,及时汇总企业各类财务信息,动态分析评价财务经营状况,使事中的控制实现实时化、准确化、科学化。

四、事后分析、考核

企业的事后财务管理控制主要是指对企业各项财务活动的结果进行分析、评价、考核、奖惩,以进一步完善财务管理控制,并充分调动各级各类责任部门的积极性,因此企业的事后考核分析主要是建立完善企业各项考核指标体系和激励机制的过程。

企业应当保证绩效评价指标体系和激励机制的科学、规范、合理,结合自身的实际情况,建立适应本企业的评价考核标准,推动企业又好又快发展。对于预算管理体系比较健全的企业,预算指标的完成情况是比较合理的考核标准,企业可以根据预算计划的完成情况对企业经营状况、员工的工作成果进行分析、考核,制定激励计划。而对于没有推行全面预算管理的企业来说,就应当建立适合自身的考核指标体系,并在日常工作中注意数据的收集和分析,在真实数据的基础上,科学分析企业的经营状况、员工的工作效果,确保业绩考核工作的有效进行。

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