vivo手机怎么开启找回手机功能

以VIVO Y67手机为例，开启找回手机功能的方法如下：

一、首先在VIVO Y67的手机桌面上找到“云服务”一项的图标，然后点击进入。

二、进入到手机云服务界面友好，找到“查找手机”一项，然后点击进入。

三、进入查找手机界面以后，将“查找手机”一栏的开关开启即可，如下图所示。

手机丢失进行定位，需要核实是否开启“查找设备”功能：

一、若是开启了“查找设备”：

请方便上网时，登录vivo云服务（网页链接），点击右下角的“查找设备”进行操作，若手机开机并且连接网络，可以尝试进行定位以及发送丢失模式、响警报音、数据备份、查看照片、清除设备等指令。如果发送清除设备指令，手机/平板执行该指令后，将失去对这台手机的控制权，后期将不能再次操作“定位、丢失模式、响警报音、数据备份”指令，请谨慎操作该指令。

注：FBE加密机型重启后，不再次解锁进入桌面无法通过云服务执行指令。

二、没有开启“查找设备”：

查找设备功能未开启，将不能定位手机位置，建议及时联系运营商挂失手机SIM卡，可防止他人通过短信验证码获取您的帐号信息，避免造成其他损失。如果遗失位置有监控，建议寻求警方和监控管理方的帮助，看能否协助找回手机。后期如果仍使用vivo/iQOO手机或平板，建议开启查找设备功能，提升手机遗失后找回的概率。

功能路径：进入设置--搜索设置项“查找设备”--查找设备--开启功能。

同时参考以下查找设备功能相关信息：

一、查找设备开启后，若手机丢失，可进入官网跳转到查找设备网页，然后输入vivo帐号与密码登录。就可以对丢失的设备进行定位跟踪、控制设备响警报音、锁定屏幕、数据备份、清除数据等操作。

网页：网页链接

注：境外vivo帐号不支持查找设备功能

二、查找设备需同时满足5个条件才能使用：

1、丢失前已开启“查找设备”功能；

2、处于开机状态；

3、连接了稳定的WiFi或数据网络；

4、所处位置有信号；

5、登录了相同的vivo帐号。

三、支持熄屏唤醒语音助手的设备，若设备在附近找不到，可通过语音唤醒Jovi后，输入语音指令“你在哪里”，识别后手机会进行响铃提示。

若有更多疑惑，具体支持熄屏唤醒语音助手机型以及FBE加密机型，可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

一、查找设备（手机寻回）开启后，若手机/平板丢失，可进入官网跳转到查找设备网页，然后输入vivo帐号与密码登录。就可以对丢失的手机/平板进行定位跟踪、控制手机/平板响警报音、锁定屏幕、数据备份、清除数据等操作。

网页：>

查找手机（手机寻回）开启后，若手机丢失，可进入官网跳转到手机寻回网页，然后输入vivo帐号与密码登录。就可以对丢失的手机进行定位跟踪、控制手机响警报音、锁定屏幕、数据备份、清除数据等操作。

备注：手机寻回（查找手机）需同时满足5个条件才能使用：

1、丢失前已开启“查找手机”功能；

2、处于开机状态；

3、手机上有插能正常使用的SIM卡或已经连接上wifi；

4、手机所处地有网络信号；

5、丢失后手机没有通过非官方渠道刷机（若刷机则会进入特殊状态，在满足前4个条件的情况下只能发送定位指令。特殊状态持续时间视网络而定）

可尝试使用查找手机功能。

一、查找设备开启后，手机丢失，可进入官网跳转到查找设备网页，然后输入vivo帐号与密码登录。就可以对丢失的设备进行定位跟踪、控制设备响警报音、锁定屏幕、数据备份、清除数据等操作。

网页：网页链接

注：境外vivo帐号不支持查找设备功能

二、查找设备需同时满足5个条件才能使用：

1、丢失前已开启“查找设备”功能；

2、处于开机状态；

3、连接了稳定的WiFi或数据网络；

4、所处位置有信号；

5、登录了相同的vivo帐号。

若丢失的手机有开启查找设备功能，请方便上网时，浏览器登陆公司官网首页，点击最下方的“vivo云服务”进行操作，若丢失的手机开机并且连接网络，可以尝试进行定位以及发送锁定屏幕、响警报音、数据备份、查看照片、清除手机等指令。如果发送清除手机指令，手机执行该指令后，将失去对这台手机的控制权，后期将不能再次操作“定位、锁定屏幕、响警报音、数据备份”指令，请谨慎操作该指令。

注：查找手机是针对手机丢失场景下的一个辅助功能，当手机开启查找手机功能后，可以通过网页端尝试定位手机位置，如果手机处于开启并且联网状态，则可以查看到手机的位置信息。

若查找手机功能未开启，将不能定位手机位置，建议及时联系运营商挂失手机SIM卡，可防止他人通过短信验证码获取帐号信息，避免造成其他损失。如果遗失位置有监控，建议寻求警方和监控管理方的帮助，看能否协助找回手机。后期如果仍使用vivo/iQOO手机，建议开启查找手机功能，提升手机遗失后找回的概率。（进入设置--搜索设置项“查找手机”--查找手机--开启/关闭功能）

查找设备需同时满足5个条件才能使用：

1、丢失前已开启“查找设备”功能；

2、处于开机状态；

3、连接了稳定的WiFi或数据网络；

4、所处位置有信号；

5、登录了相同的vivo帐号。

更多疑惑，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。

查找手机（手机寻回）开启后，若手机丢失，可进入官网跳转到手机寻回网页，然后输入vivo帐号与密码登录。就可以对丢失的手机进行定位跟踪、控制手机响警报音、锁定屏幕、数据备份、清除数据等操作；

查找手机的打开方法：

进入云服务--设置--查找手机或vivo官网/vivo商城APP--我的--我的工具--查找手机中打开查找手机选择开启（部分机型进入i管家选择查找手机开启）

vivo手机丢失，可按以下方法定位：

情况一、如果手机已经开启“查找手机”功能

1、使用身边的其他手机、平板或电脑，打开vivo查找手机网站：>

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