KA业务代表是什么职位

KA即KeyAccount，中文意为"重要客户"，重点客户， -对于企业来说K/A卖场_--就是营业面积、客流量和发展潜力等 三方面的大终端。

国际著名零售商如沃而玛、家乐福、麦德隆等， 或者-区域性零售商，如上海华联、北京华联，深圳万佳等，都是企 业的K-A卖场，随着传统销售渠道的委缩，KA大卖场越来越受厂 家重视和-亲眯，而现在行业竞争的十分激烈，企业是大大小小，林 林种种，而-大的KA卖场在企业的地位越来越高，所以进KA大卖 场销售是企业必须-面临的问题。

KA运作的主要内容

1、合同谈判、合同执行

2、合同费用控制、费用核算、SKU毛利核算、部门费用分摊

3、客情维护，客户协作

4、定单管理、客户合理库存管理

5、SP活动贯彻、控制、评估

6、门店销量增长率、SKU销量增长率

7、竟品信息反馈、市场信息收集与反馈

8、生动化管理

9、价格控制、SKU变更

10、货款回收管理

11、客户信用等级管理

12、组织内部团队协作

13、客户与销售部门协调

希望帮到你，呵呵。

KA的概念： KA即KeyAccount，中文意为“重要客户“，重点客户。 我们一般理解为：大客户或者重点客户。 在零售流通行业，就是营业面积、客流量和发展潜力等三方面的大终端。 那么KA主管就是负责跟进KA客户的负责人 有的公司也叫重点客户经理。KA是大卖场的缩写，KA销售主管则是主要负责大卖场的销售主管 KA主管的工作职责 1、制定并执行公司特许经营渠道和K/A渠道的年、季、月的销售计划指标，并对销售目标、市场占有率、渠道渗透率的达成情况负责。 2、创建销售团队开拓特许经营渠道，负责团队成员的招聘、培训、评估与激励工作。 3、协同财务部管控销售回款及费用支出，对公司的资金安全负责。 4、制定并推行新的销售流程，以维护良好的产销连续关系。 5、配合市场部制定有效的促销计划和新产品上市计划，并协同执行。

KA是KeyAccount的缩写，可以翻译成重要客户或重点客户。

KA卖场就是营业面积，客流量，发展潜力等三方面的大终端。

如沃而玛、家乐福、麦德隆、上海华联、北京华联，深圳万佳等等，都是企业的K-A卖场，随着传统销售渠道的委缩，KA大卖场越来越受重视，而大的KA卖场在企业的地位越来越高，企业必须面临的问题是图和进KA大卖场销售。

KA代表也就是为重点客户、关键客户服务的经理，冠以KA经理，意味着你进入的公司是一家有一定实力与规模的企业，是一个管理规范的企业，是有着一定行业地位的企业。

KA经理，接触的都是KA客户、重点卖场，在形象和气势上要胜过一般的客户经理，意味着你有更多的机会接触更先进的卖场，更规范的管理，更专业的操作和更优秀的采购、卖场管理人员。

扩展资料：

KA经理需要具备的能力：

一、沟通能力

KA经理每天要与卖场的相关人员打交道，处理各类问题，怎样跟不同的人打交道解决问题，都要靠沟通。没有沟通不了的人，也没有解决不了的问题。 “沟通无极限”，就看你有没有沟通的能力了。不光对外部卖场沟通重要。

同时，在公司内部，各个部门的平行沟通，上下级的沟通也很重要，因为KA经理必须依赖公司内部各个团队的支持才能更好地开展工作。所以沟通非常非常重要。

二、协调能力

这是一个关于balance的问题，平衡是一种至高的境界。厂方与卖场是紧密的合作者、战略联盟及利益共同体，但从另一个角度来看又是矛盾的对立方。因为双方都希望付出得最少而获得更多。这中间的协调者就是KA经理，他既要满足客户的需求又要顾及公司的利益并且让它们合理化。

这根指挥棒就在KA经理的手中，指挥得当，就是和谐的天籁之音，不然就是不中听的噪音。给KA经理一个建议就是，多听听卖场和公司内部的声音，敏感的找到接近的音符，将它灵活组合运用，一定会有收获。

三、谈判能力

不管是沟通还是协调，事实上就是形形色色、大大小小的谈判，你必须具备相应的谈判能力，因为不管是合同谈判、促销协议、问题解决还是新品陈列等等，你都必须要争取到公司需要的。因为你代表公司，所以你必须要赢，最起码不输底线。

同样的，在公司内部，你必须透过跟老板、上司、同事的谈判获得你要给予卖场的资源。KA经理随时都在经受谈判能力的考验，这是你必须具备的起码能力。一个谈判能力差，老是输在谈判上，不能为公司争取支持的KA经理，几乎是没有出路的。

四、管理能力

包括了对客户管理、团队人员的管理、工作程序的管理、数据信息的管理、目标考核的管理等诸多方面，具备良好的管理能力才能使团队高效的运转，资源得到合理调配，事务有条不紊的进行。

在对客户的管理中要注意的是注重系统性、条理性，在合适的时间，找合适的人处理具体的事，面对不断发生的新的变化和需求，KA经理必须合理安排和调配人员，分清轻重缓急，提高管理能力，让一切尽在掌控之中。

参考资料：

康师傅方便面KA业务代表是康师傅方便面销售团队中的一个岗位职位，主要负责在一定区域内开发、维护和管理客户，实现销售目标。其主要工作内容包括拓展市场渠道、维护现有客户、分析客户需求、制定销售计划、协调内部资源等。对于有销售经验和市场开拓能力的人而言，是一份相对不错的工作。

同时需要注意的是，康师傅方便面KA业务代表这个岗位是比较注重工作经验和销售技巧的，需要有一定的市场营销和销售管理经验，并且需要具备良好的沟通能力、谈判能力和团队协作精神。此外，由于该岗位需要经常出差和外出拜访客户，因此需要有一定的时间和心理准备。

总之，如果您热爱销售行业、喜欢挑战和成就感，并且有相关的工作经验和优秀的销售能力，那么康师傅方便面KA业务代表是一个不错的职业选择。

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