流量特别卡，怎么办

方法

1、查看是否为2G网络或网络信号弱。

2、若为4G/3G网络,或网络信号满格的情况下,建议将手机关机重启。

3、检查是否设置为省电模式或超级省电模式,建议禁用后观察是否出现同样的情况。

4、更换其他位置尝试,如:在室内,更换至窗边。

5、将手机更新至最新系统版本或更换其他SIM卡尝试。

业务

“移动数据流量”是指通过GPRS、EDGE、TD-SCDMA、HSDPA、WCDMA、LTE等移动通信技术上网或使用相关数据增值业务所产生的数据流量，不包含通过WLAN、CSD等其他方式上网所产生的流量。

不包含按内容计费的数据增值业务（彩信、号薄管家、全曲下载、快讯等）所核减的数据流量，也不包含Blackberry、Pushmail 、M2M等集团客户及行业应用所产生的数据流量。

移动数据流量单位转换关系： 1024Byte=1KB；1024KB=1MB ；1024MB=1GB；1024GB=1TB。

如果您使用的是华为手机，出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：

1 请确保手机4G或5G信号正常

如果手机信号异常，会影响到上网质量。

2 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘

金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议取下后尝试。

3 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额

部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。

4 请确认是否使用了***上网

如果手机状态栏有钥匙形状的图标，可能是您使用了***上网导致无法上网或上网慢。建议打开设置，在最上方搜索栏输入***，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开***网络或关闭***软件后重试。

5 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢

由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。

6 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡

当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。

7 请重启手机后尝试

网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请重启手机后查看是否恢复正常。

8 请变动当前所处地点尝试

建议对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。

9 请尝试重置APN、还原网络设置

如果非以上场景，请按照以下步骤尝试：

（1）建议打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。

（2）如果重置APN无效，建议在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。

小提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

1 手机网速忽然变慢了,是什么部件坏了

一般手机硬件是不会影响网速的。

网速变慢可能有其他原因。一、看看是不是手机的系统问题，安装了过多没用的软件，把手机系统的资源耗光，也会导致感觉手机反应迟钝，上网很慢，这种情况如果不升级性能更强的，最好把不怎么用的软件卸载掉。

二、是蜂窝移动网络的覆盖还不是很广，部分区域信号不强影响网速。三、是客观来看，中国用户量大，网络拥堵的问题相对较多，特别是在上网高峰的上午8-12点、下午3-6点更是如此。

建议你避开高峰上网。四、可以进入设置修改网络：1、在手机的主菜单找到设置，点击进入。

2、进入设置界面后，找到移动网络，点击进入进入移动网络设置，选择网络模式。 3、在弹出的首选网络模式对话框里，选择第一项4G/3G/2G。

4、当你连通移动数据后，在手机界面发现标签由原来的3G变成了4G，说明设置成功。

2 手机4g数据流量突然变得很卡,以前还很快但是不知道为什么就变很卡

突然变得很卡建议：1重启机器。若手机电池为内置的，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

2手机后台程序运行过多，有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿，建议用腾讯手机管家的加速小火箭关闭一些后台运行的程序。

3部分机器支持智能管理器或内存管理器，建议通过该功能手动关闭自动运行的应用程序。

4若仅个别应用程序出现上述情况，建议您更新应用程序或者卸载删除后重新安装其他版本尝试；

5用手机管家清理加速，清理缓存垃圾、系统垃圾达到优化空间的目的。空间优化了，自然卡顿也会得到改善顺便卸载删除一些不用的程序或文件

6查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。

7若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。

3 手机流量,突然就特别卡

手机开流量手机很卡是由于网络信号、手机管理软件的限制、系统版本、手机卡都会对上网速度造成影响，一般建议进行以下排查：

1查看是否为2G网络或网络信号弱。

2若为4G/3G网络，或网络信号满格的情况下，建议将手机关机重启。

3检查是否设置为省电模式或超级省电模式，建议禁用后观察是否出现同样的情况。

4更换其他位置尝试，如：在室内，更换至窗边。

5将手机更新至最新系统版本或更换其他SIM卡尝试。

扩展资料：

解决手机卡顿小技巧

1、重启

在手机很卡的情况下，优先重启手机，释放出手机的运行内存和缓存，这在一定程度上可以缓解手机的卡顿。

2、软件清理

现在手机一般都会自带清理软件，点击进入手机管家，清理当前运行程序进程，释放手机运行内存；然后点击清理手机空间，一键式操作，删除不必要的缓存和垃圾；最后，有个清理大文件选项，这里需要谨慎点，因为删除不当可能会删掉音乐或者视频。

3、关闭开机自启软件

很多软件装上去以后默认的就是开机自动启动，因此，关掉一些不需要开机启动的软件，可以让手机运行轻松起来，减少手机卡顿。方法很简单，在权限管理选项里，找到该软件，关掉开机自动启动，或者打开该软件，在设置里找到开机自动启动并关掉。

4、关掉推送通知

大部分软件都有推送功能，会不时的推送一些消息，有些对于用户来说是有用的，有些则是无用的，这些推送在一定程度上也是造成手机卡顿的元凶。方法很简单，进入不想接受推送的软件，点击设置，找到接受推送选项关掉即可。

5、用清理工具定期大扫除

手机使用时间长后会无可避免的积累大量垃圾文件，这些垃圾文件会大大拖慢手机的读取速度，从而影响运行速度，而清理工具则可智能分析手机中的不必要文件，帮你进行大扫除，好处就是能帮你腾出大量的存储空间，也能间接提高手机运行速度。

4 我新买的手机为什么我数据流量突然会变的很卡

若手机使用移动数据上网速度慢，建议：

1查看是否为2G网络或网络信号弱。

2若为4G/3G网络，或网络信号满格的情况下，建议将手机关机重启。

3检查是否设置为省电模式或超级省电模式，建议禁用后观察是否出现同样的情况。

4更换其他位置尝试，如：在室内，更换至窗边。

5若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况，建议清除软件数据尝试。操作：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据及清除缓存（如有重要信息，请事先备份）。

6将手机更新至最新系统版本。

7更换其他SIM卡尝试。

若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

5 手机移动网速最近两天之内突然变慢

手机上网跟当时手机所在环境有关系。

所以请在同一网络制式、同一地点下进行对比。上网速度慢的原因：1 网页容量比较大，加载需要更多时间。

2 网络环境不稳定，如在一个很密闭的环境、高铁上等。3 访问的网站的服务器异常。

在省电模式下会产生上网慢的感受，可以选择关闭省电模式。可以采取以下措施：1 请先检查当时是否有后台应用在上网。

2 请做对比测试。将该卡放入别的手机，或者用别人相同制式的卡放入自己的手机。

如果卡的效果不佳，建议去营业厅换卡。3 请将应用关闭重新打开，或者软件卸载重新安装。

4 请关闭移动数据再打开。启动飞行模式，再关闭飞行模式。

5 进入“设置>更多>移动网络>接入点名称（APN）”，重置为默认APN。6 请重启手机尝试。

;     1、建议更改网络模式:设定-更多设定-移动网络-网络运营商重新选择搜索网络。

      2、建议将SIM卡取出，使用橡皮擦拭一下SIM的芯片，然后将SIM卡重新插入到手机中。

      3、建议更换其他SIM卡尝试。

      4、是因为该4G流量卡所处区域的4G基站网络信号不强或者是基站承载的设备过多，导致网络拥堵，所以网速会出现较慢的现象，在这种情况下，可以向通信运营商建议对该地区的4G基站进行扩容，以便解决4G网络拥堵的问题，也可将手机网络设置为使用4G网络优先。

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