手机花屏了怎么修复

若您使用的是OPPO手机出现花屏，可以参考以下方法：

1、确认手机出现该问题之前是否有摔损或者不小心进过液体。摔损或者进液会涉及硬件问题，还需送修至客服中心进行相关检测确认；

2、可截图一张后，发给朋友进行查看，确认对方的显示是否正常；

①若是朋友看见是正常的：该问题为本机单方显示异常，可能涉及手机硬件显示问题，建议送修至客服中心进行确认。

②若双方均有问题：建议清理一下后台数据，重新进入查看是否正常。

3、当前手机系统版本是否为最新，如不是，建议更新最新系统版本，以提高系统稳定性；

4、确认这个显示问题是单个软件出现，还是多个软件均会出现；

单个软件：建议更新一下软件版本，清理一下软件应用数据（资料会丢失）卸载后从软件商店进行下载安装。

多个软件：此问题涉及多个软件，可能与系统有关，建议重启手机尝试是否修复；

5、若未修复，还需备份并迁移手机资料（保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移）后，将手机恢复出厂设置；

6、如上述方式均未解决，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份手机资料，另外在前往服务中心之前，请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：

1建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；

2若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。

3若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。

4若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、等）然后恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

若使用的vivo手机出现花屏，可参考以下方法处理：

1、重启手机

请尝试重启手机，观察是否恢复使用。

2、升级系统版本

请进入设置--系统升级页面，将手机升级至最新版本使用查看。

3、还原所有设置

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

注：

进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；

云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

4、服务中心检测

若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测；进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

其他花屏场景：使用第三方软件时出现屏闪现象

可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。

若使用的是vivo手机，设备屏幕出现线条（横线/竖线等）请使用设备截图功能将当前屏幕画面截图，通过左右滑动或缩放截图，查看中异常的线条是否随画面移动：

若异常线条跟随画面移动：

1、建议重启设备尝试，若现象依旧，可能是系统、软件应用设计如此，请您放心使用；

2、如果开启了"开发者选项"中的指针位置功能，屏幕会显示当前触摸数据，手指划过的地方屏幕会出现触摸轨迹，可进入开发者选项中关闭“指针位置”查看。

异常线条不随画面移动：

该情况一般属于屏幕故障，请提前备份好设备数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及****，也可点击网页链接搜索服务中心地址。

如果您使用的是华为手机，您可以根据以下情况进行排查：

1、如果您的手机屏幕显示突然出现花屏、闪屏

可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，手机系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。

2、如果您的手机是在使用某个应用时才会出现花屏、闪屏

这可能是应用兼容性问题（如部分视频软件播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议您卸载应用后在华为应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。

3、以上方法仍无法解决

若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据(微信/QQ等需单独备份)，携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

如果使用的是华为手机，在使用手机时发现手机突然出现花屏、闪屏等问题，您可以根据以下情况进行排查：

一，如果您的手机屏幕显示突然出现花屏、闪屏

可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，手机系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。

二，如果您的手机是在使用某个应用时才会出现花屏、闪屏

这可能是应用兼容性问题（如华为音乐等，部分视频软件在播放不兼容格式的视频时，也会因为解码错误导致花屏），建议您卸载应用后在华为应用市场下载该应用的最新版本或更换其他同类型应用使用。

三，以上方法仍无法解决

若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。   

相关链接如下： 寄修服务   维修备件价格查询客户服务中心预约服务

如果您使用的是华为手机，在使用手机时发现手机突然出现花屏的问题，您可以根据以下情况进行排查：

1 环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰

由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，手机系统有自动纠错功能，会在数秒内将恢复正常；若未恢复正常请尝试重启手机后确认。

2应用兼容性问题

如果您是在使用某个应用时才会出现花屏（部分视频软件在播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议您提前备份好数据，卸载应用后在华为应用市场下载该应用的最新版本或更换其他同类型应用使用。

若以上方案没有帮助到您，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，前往附近的华为客户服务中心获取帮助。

相关链接如下：华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

1、建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；

2、若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。

3、若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试。

4、若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、等）然后恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

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