打开EXCEL时总会有一个normal.xlm出来请问应该如何解决

经过我的搜索，初步判定是感染了宏病毒!
1[注意]这里的有些文件包含有宏病毒!
会在EXCEL文件上建立一个叫normalxlm的文件，并生成一个auto_open的宏，此后打开的所有EXCEL文件都会被感染。
2近期在爆发了一种Office宏病毒，该病毒主要对计算机中的Excel文档造成影响，传播极为容易。打开过受到此病毒感染的Excel文档后，其后打开的Excel文档均会受到感染，使Excel运行出现异常。受感染后的症状大致表现为:
1、打开Excel文档后，里面会多出几张名为“module”(代表数字)的表，切换到这些表查看的时候，会使Excel出现白屏，并无任何反应。
2、打开Excel文档后，在无作任何改动情况下，关闭仍然要提示保存。
3、在Excel文档中的宏不能正常运行。解决方法:
1、
升级病毒码至最新;
2、
如果是Windows
ME或者WindowsXP操作系统，在“我的电脑”的“属性”里面把“使用缓存”一项禁用;
3、
在操作系统的安全模式下运行杀毒软件对整个硬盘进行扫描。(注意:必须在安全模式下才能彻底扫描出此病毒);
4、
如果系统受到了感染，扫描完后会出现一到两个名为“norma1xlm”的受感染的文档名，从文档的属性中找到该文档的路径，到该路径下把所有的文件都删除(有时候这些文档会被隐藏了，必须在文档查看的设置里面把显示所有文件项选上才能看到)。注:其他Office文档的异常可参照此方法解决。

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