户户通电视上面显示请正确插入智能卡是怎么回事

这种情况，分两种。一种是智能卡接触不良，可以抽出来用橡皮擦拭一下芯片。

另一种情况就是，设备属于非法途径开卡，被后台注销智能卡。智能注销后，设备也就不能用了，它们是相互绑定的。

原因

1、智能卡的金属部分与卡槽接触不良。

解决方法：取出智能卡，用大拇指（橡皮）擦一下智能卡的金属部分。

2、智能卡没有插好。

解决方法：取出智能卡，重新插入卡槽。

3、卡槽的连线与主板没有接好

解决方法：重新连接连线。

扩展资料：

卫星锅安装方法

1选择材料：接收器材组:60公分天线、\"全方位\"降频器、RCA-992型的专用接收机、电视机一部、天线组装用板手工具等。

2勘察地形：找到东方，指南针方位角约120度无遮蔽地面或者墙上。

3固定线：天线依组装说明书的指示组装，并将天线用支架固定在地上或墙上，将LNB装在天线LNB固定架，并将LNB的感应天线依166°E卫星水平极化的方位摆正。

4连接线：AV线将接收器与电视机的视频线和音频线连接，用闭路线将接收器与小锅连接。

5接收信号：打开电视机与接收器按出视机的视频(TVAV)，将小锅对着西南方向就可以了。

如果搜不出来，按调星键电视界面就会出来，电视机会显示信号强度的。如果收不到讯号的话，就要慢慢进行调试。不要有房子挡住小锅的西南方向了。

1、当户户通出现对不起，该频道未授权的提示窗口时，通常情况下只需要耐心等待一会，两个小时之内即可恢复正常，此过程重要用于通过卫星给户户通下载授权指令；

2、转到999频道，此时将显示有关户户通智能卡未授权对应的解决方法；

3、此时需要提前了解一下加密卡卡号信息，在加密卡的反面有一串数码信息，将信息发送客户端即可解决。

这是广电总局直播电视管理中心对定位系统进行了升级。出现此提示时开机勿断电以完成升级，若开机24小时后还无法升级到正常，请联系客服。

"户户通"卫星直播电视 (DTH)服务是为贯彻中央领导指示精神，尽快解决广大农村地区群众长期无法收听收看广播电视的问题，经中宣部批准，由国家新闻出版广电总局组织实施的直播卫星广播电视新服务。

直播卫星"户户通"是以最低成本、最快速度、最有效方式，从根本上解决中国广大农村家家、户户、人人听广播、看电视的问题，有利于缩小城乡差距，加快推动城乡广播电视公共服务均等化，让农村群众共享我国改革开放成果。

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一、调试及简单故障处理

1、001信号中断或TM08信号中断，请检查线路连接；按下遥控器界面左下方“F1”键，界面出现“系统设置”字样后连续两次按“确认”，电视显示器右下方出现“信号强度”（四川长虹、九洲机顶盒初始信号强度为10%）“信号质量”一栏，这时开始调整室外天线。

一般情况下“信号质量”调整为50%以上为佳。

2、E04 对不起，该频道未授权或授权丢失；因长时间未观看所致，需在开机状态下耐心等待40分钟-2小时左右可恢复正常或致电全国直播卫星客服热线4000166666，按照语音提示转接人工台，请客服授权即可。建议每月开机4-5小时，避免出现E04现象。

3、位置模块锁定异常3；因该设备智能卡不能相互交换使用，现使用的机顶盒与智能卡不匹配，以机顶盒背面条形码为准找到对应的智能卡后插入即可。

4、位置信息改变；请与客服中心联系或M08和无位置信息，请与客服中心联系。该设备超出定位区域或发射天线损坏、脱落或未垂直树立、移动信号过差所致，如果不是上述问题，请联系客服。

5、E01请插入智能卡或E02智能卡通讯失败；智能卡没插到位或插反、颠倒。

6、008“频道列表为空”；进入主菜单到系统设置，输入密码“9999”恢复出厂设置后变换为“卫星+地面”再自动搜索。

7、009地面数字电视信号中断，请检查线路连接或收看其他电视节目；可能是地面信号较差需检查天线位置、方向或接收基站故障，如不是前述问题请重新搜索地面数字电视。

8、软件升级中；户户通机顶盒不定期进行软件升级，如检测不到升级软件时就会有此提示，出现此提示时开机勿断电以完成升级，若开机24小时后还无法升级到正常，请联系客服。

9、电视画面若全部显示维语或其他语种类，需按下遥控器最下方F3键进行语种转换确定即可。

10、电视画面反复出现“系统正在启动和无画面。出现此提示时是机顶盒电源板或主板故障，请联系客服进行维修处理。

11、如何使电视机遥控器、机顶盒遥控器合二为一。

首先将两遥控器红外线发射头对准在一条线上，距离约1-3厘米，然后同时按住遥控器的“设置”键使遥控器指示灯由低亮到高亮，然后放开“设置”键，待学习灯灭后按住机顶盒遥控器学习区的任何一键，指示灯闪一下，再按住电视机遥控器的对应键，指示灯闪烁三下，表示学习成功。

二、地面电视信号（市旗自办节目）的调试安装：

首先按照说明组装并安装八木天线，选择最近的地面发射基站（阿勒泰、巴彦呼拉呼基站频点为48，上海庙、马鞍桥、城川呼拉呼、巴音乌素和巴彦希里基站频点均为47）。

1、调试：按遥控器界面左下方“F1”（安装与信号检测），待电视界面出现“系统设置”菜单时，按音量左键将“卫星”改为“地面”，然后按“确认”键选择频点序列改为相应的基站频点，待显示器下方出现“信号强度”“信号质量”后，调整接收天线。

一般情况信号质量100%为最佳然后退出（适用于同洲、海信、TCL、长虹双模机顶盒）。

2、搜索：按遥控器界面左下方“F1”键（安装与信号检测），待电视界面出现“系统设置”菜单后选择“手动搜索”项，按音量键将“卫星”改为“地面”，然后按“确认”键将第二行的频点序列号改为相应的基站频点，“确认”即可。（适用于同洲、海信、TCL、长虹双模机顶盒）。

2016年九洲机顶盒不需操作上述调试第一步，但八木天线必须指向较近的地面数字电视发射基站，按遥控器界面左下方“F1”键（安装与信号检测），待电视界面出现“系统设置”菜单后选择按音量键将“卫星”改为“卫星+地面”，然后按确认自动搜索即可。

参考资料：

合肥市政府门户网站-广播电视“户户通”出现

户户通出现E02智能卡通信失败可能的原因有：

1、机顶盒智能卡的金属部分与卡槽接触不良。

解决：取出智能卡，用橡皮（手指）擦一下智能卡的金属部分。

2、机顶盒智能卡没有插好。

解决：取出智能卡，重新插入卡槽。

3、卡槽与主板的连线

解决：检查卡槽的连线是否与主板接好，或拔出重连接。  

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使用卫星接收设施注意事项

1、注意防雷。室外安装防雷设施，室内接收设施良好接地，在雷雨天尽量不要开机工作，切断电源，防止雷电击毁接收设备。

2、注意防水。在雨季，室外单元防水很重要，重点是电缆与高频头等连接处的防水处理。通常在购买高频头时都附带一段防水胶块，用于电缆与高频头接口处的防水处理。另外，平时要经常检查防水胶的防水情况，发现龟裂现象及时更换，或者在高频头上加装防水罩。

3、保持机顶盒的清洁。

参考资料来源：国家广播电视总局广播电视卫星直播管理中心-户户通100问

户户通显示E02智能卡通信失败的可能原因和解决方法：

1、智能卡的金属部分与卡槽接触不良。取出智能卡，用大拇指（橡皮）擦一下智能卡的金属部分。

2、智能卡没有插好。取出智能卡，重新插入卡槽。

3、检查卡槽的连线是否与主板接好，或拔出重连接。

4、如果卡识别正常，即不插卡提示E01，插卡提示E02，那么这说明智能卡识别正常，需要分别检查CA卡卡座端的几个管脚是否都正常（一般万用表测量高电平都是2V多一点）。

5、如果卡座端的管脚电压没什么异常，检查芯片端的输出是否正常。

6、如果卡座端信号异常，芯片端输出正常，那么请检查芯片和8024的一个IO和CLK上是否有异常的贴片器件，特别是电容，会影响整个通讯的时序。

7、如果上述都没有异常，那么更换8024芯片，更换8024之后还是一样的情况，请更换主芯片或者重新焊接主芯片（主芯片出现类似不良情况很少）。

扩展资料：

"户户通"卫星直播电视 （DTH）服务是为贯彻中央领导指示精神，尽快解决广大农村地区群众长期无法收听收看广播电视的问题，经中宣部批准，由国家新闻出版广电总局组织实施的直播卫星广播电视新服务。

服务区域范围内的群众，可通过自愿购买"户户通"接收设施，免费收看中央电视台第1至第16套节目、本省1套卫视节目、中国教育电视台第1套和7套少数民族电视节目，以及13套中央人民广播电台节目、3套中国国际广播电台节目和本省1套广播节目。

参考资料:

百度百科-户户通网页链接

户户通卫星电视锅专卖店。，要问户户通的专用智能卡去哪里可以买到正品，那你就去户户通卫星电视锅专卖店去看看，这个户户通智能卡和户户通卫星电视锅都是同类型的产品，只有户户通卫星电视锅专卖店才会有相关的配套产品，所以要买户户通智能卡就得去户户通卫星电视锅专卖店。

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