移动宽带怎么注销

移动宽带注销必须凭身份证到营业厅办理。

由于各地区规定可能略有不同，建议您可以在中国移动app上查询，并携带相应的证据和设备到营业厅注销宽带。以下是宽带注销的查询方式。

1打开中国移动app后，点击右上角的10086移动客服图标。

2点击右下角的“在线客服”。

3输入“宽带注销”进行查询后，会看到回复。需要携带有效身份证件+服务密码原件到营业厅注销宽带，并归还相关设备。

4下拉页面后会看到相关问题链接“为什么非要去营业厅注销宽带？”点击后，可以看到回复。因为宽带注销需要归还光猫等设备，所以必须去营业厅办理，不能网上办理。不同地区的规定可能略有不同，在取消宽带前可以自行查看。

1移动宽带怎么停用

您可以这样试试：

1、携带个人身份证到移动公司营业厅进行销售户。

如果您在安装宽带时支付光猫押金，则应退还给移动公司，那就可以正常销户了。如果是销户代办，则代理人必须将户主的原始身份证和代理商的原始身份证带到服务厅办理。

2、在移动官网上的10086营业厅进行销户。

如果客户包未在年底使用（没有流量产生），可以向销售人员建议减少当月发生的费用，销售人员将在核实后免除；如果用户对成本有疑问，可以咨询移动通信100营业厅。当宽带套餐到期时，您可以前往移动通信100营业厅进行预售用户，下个月前往移动100营业厅进行正式销户。

3、拨打移动客户服务电话10086进行销户。

预订销户后，支付全部费用，如安装时由光猫支付的押金，需要返回移动公司，即可进行销户。

2宽带怎么报停

宽带报停即是注销，宽带注销的流程如下：

1、首先携带身份证到当地营业厅。

2、到业务受理窗口，出示自己的身份证，然后向工作人员说明自己需要注销宽带，然后工作人员会验证身份证和套餐信息，请注意，如果套餐还在协议期那么是无法注销的，如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。

3、当符合办理要求后，工作人员会进行查询是否有欠费，如果有欠费需要客户补交，如果套餐有剩余话费工作人员会退回的，然后宽带即可成功注销。

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带到期不销户的后果：连续欠费3个月后，该宽带号码就被冷冻起来，客户会被列入“黑名单”。

1 移动营业厅：在客户办理包年宽带时，会告知客户，业务到期后不使用必须办销户，如果未销户又没有续费，就会自动转为包月业务，按每月40元扣除费用。连续欠费3个月后，该宽带号码就被冷冻起来，客户会被列入“黑名单”，将来要在移动办理一些新开业务时，须交清欠费。同时，根据时间不同，还会产生千分之三的违约金。

2 联通营业厅：联通宽带套餐到期后同样会自动转为包月，每月扣除费用跟套餐挂钩，欠费3个月后，也会将客户列入“黑名单”。

3 在电信营业厅：宽带到期后，电信是按日扣除费用，一天约2元，但从欠费的第二天就不再扣费。”但欠费3个月后，同样会被列入电信的“黑名单”。

3电信宽带,去取消需要什么

如果你是要注销以后不用的话，需带办理宽带时的身份证原件即机主，到营业大厅去申请注销。会有相关的工作人员帮你处理的。如果不是本人的话，让机主写个委托且签字，再让其他人带着机主的身份证去办理也可以。

是营业大厅，不是缴费点。还有如果你在使用期间如果有产生其他费用，也需全部缴清才可以办理注销。

扩展资料：

中国电信网上营业厅作为中国电信的官方线上服务渠道，为广大电信用户提供中国电信地区的业务办理、费用查询、充值交费、帐单查询、清单查询、积分查询、在线客服、189选号、3G手机购买、故障申告、投诉咨询等服务。

电信宽带

电信宽带包括ADSL和光纤宽带，通过进入中国电信网上营业厅，点击“装宽带”即可进入宽带业务专区，专区内容包括：

优惠专区：提供各种优惠资讯，包括宽带新装优惠资讯、宽带续约缴费优惠资讯、宽带智能提速包优惠资讯等。

新装宽带：包括新装单宽带、我的E家（包括E6套餐、E8套餐、E9套餐）新装产品信息、宽带服务内容、办理流程、下单入口等。

宽带续约：当一期宽带费用交完之后，可以通过这个入口进入网厅直接办理宽带续约，无需去营业厅，省时省事，而且经常会有各种专属的优惠信息。

宽带升档：用户进入宽带升档之后，即可以较低费用直接从低速率宽带提升至高宽带速率，从而享受高速电信宽带。

宽带智能提速：电信宽带智能提速是中国电信针对短期提速需求用户推出的、可自由控制提速时长的提速包。宽带智能提速在广东地区使用较多。由于宽带智能提速费用低、申请方便、操作容易，足不出户即可获得百光宽带的速度，因此获得了用户的高度评价。同时，广东电信也将宽带智能提速作为一项回馈新老用户服务，在活动期间新装宽带可获得免费智能提速包的赠送。

宽带互联网视听：宽带互联网视听结合电信过去互联星空产品，是广东电信推出的新一代交互式宽带视频服务，用户只需要接入广东电信宽带，就能够使用电视上网，享受互联网视听为您带来的互动、时尚、自由的宽带互联网视听生活。宽带互联网视听业务是中国宽带互联网业务的一种新型增值服务，是利用多元化终端包括电视机来提供的互联网服务

除以上主要业务外，中国电信网上营业厅还提供了各项基于宽带网络的服务，包括宽带应用、宽带测速、点亮光小区、宽带停复机线上办理、宽带线上报障维修、宽带新装进度查询、电信宽带自助排障等

打开中国移动APP，点击下方的分类，点击在线客服进去。在客服界面，输入宽带注销，根据自己的情况，进行宽带注销即可。

或者把自己的身份证拿去当地营业厅，然后在营业厅找到工作人员，去申请取消宽带，提供身份证，填写信息即可。

分两种情况：有合约和无合约。有合约则无法直接注销，无合约是可以直接注销的。在注销前要准备个人资料和开号凭据，若是实在找不到就携带本人身份证。确定自己有无合约，无合约的话可以直接注销，有合约是需要交纳违约金的。

想注销宽带账号，一定要找到宽带开户点办理注销业务。带上个人资料和开号凭证到指定营业厅直接找客服帮忙办理注销业务。

扩展资料

注销规则

1、本协议自甲方签字（甲方为自然人）或盖章（甲方为非自然人）、且乙方盖章之日起生效；通过电子渠道、电子签名、电子协议或其他电子数据形式签订本协议的，甲方以点击确认等方式表示同意本协议的电子数据进入乙方系统的时间视为甲方签字时间。

2、甲方如终止使用电信服务，应当结清电信费用及违约金（如有），并至乙方营业网点申请销户，销户后本协议终止。

3、未经双方同意并办理有关手续，甲、乙方不得将依据本协议办理的业务全部或部分转让给第三方。

4、甲方申请销户时仍有余额的，其中通过银行划扣、现金等方式交纳的，乙方根据实际情况将余额一次性转入甲方指定的乙方运营的其他有效号码的账户中，或以中国电信充值卡等方式退还；甲方通过参与赠送、优惠、兑换等营销活动获取的余额，按营销活动当时的具体约定和业务规则处理。

5、因技术进步、国家政策变动、服务质量提升等原因，导致本协议部分或全部无法继续履行时，乙方有权变更或终止该协议，但应当提前发布公告，提出合理解决方案，做好客户服务。

6、  本协议终止或解除后，乙方继续保留向甲方追交所欠费用的权利，并有权收回甲方原使用的业务号码（销户的号码）、IP地址等电信资源。为保证甲方权益，乙方对销户的业务号码至少冻结90日，方可重新分配给其他用户使用。

7、 甲方改号、销户或过户时应当主动注销或解绑在该号码上的注册或绑定的第三方应用（如微信、支付宝）、银行卡（如银行验证号码）等信息、以及第三方软件，自行解除银行托收、

代扣等第三方协议，自行卸载甲方加载的第三方软件，避免造成个人信息泄露；否则由此造成甲方或其他人损失由甲方承担。

参考资料来源：中国电信营业厅-移动电话入网服务协议公告

注销宽带需要带什么？接下来一起来看看。

移动宽带：

带身份证原件到移动公司营业厅办理销户，销户代办需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理，光猫，机顶盒，电源线，高清线，遥控器

电信宽带：

必须是带着本人，也即户主的身份证，如果其他人代办，需要带着两个人的身份证，去营业大厅办理即可。

各地可能有差别，去之前也可以先咨询10000号或者去营业厅询问

联通宽带：

携带身份证到当地联通营业厅，出示自己的身份证，然后向工作人员说明自己需要注销宽带，然后工作人员会验证身份证和套餐信息，请注意，如果套餐还在协议期那么是无法注销的，如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的

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