雷蛇售后维修换货说没货怎么办

雷蛇售后维修换货说没货怎么办,第1张

可以协商处理,或申请退款。

售后如果没有货了,可以等售后有货了再换。或者可以直接选择退款的,因为商家承诺了可以换货,如果是商家没有库存,可以直接选择退款或者投诉商家的。因为商家没有库存,属于商家的问题。所以需要商家自行承担责任。

不重置。

维修只能在保修期帮忙维修,如果已经维修过了,保修期依然按照购买的时间算,并不会重置保修期。

所谓的保修期是指提供售后维修服务保障,有免费和付费两种方式,人为损坏和不在厂商协定标准服务政策之内的需要另付费。

是保修的,但有期限,雷蛇的鼠标是2年质保换新

所以2年质保期里直接找售后换新的就可以了,如果你的鼠标已经停产,售后会给你一个同类同价位的新款。如果过了2年,就只能自己修了。其实鼠标一般很少有坏电路板的,一般都是微动、线或者滚轮爱坏,很好修的。

这是物流和雷蛇都有问题。寄回来的东西到了,物流有义务通知客户来取件。雷蛇售后把东西寄回来也要发信息或者打电话给客户 告诉客户 东西已经修好了 已经帮你寄回去了并把物流单号发给客户。物流可以去中国邮政投诉他们。雷蛇售后可以去黑猫投诉他们。

您好,雷蛇键盘售后一般都会提供发票的,如果您在购买时没有要求发票,那么在售后也可能不会提供发票,建议您直接联系售后服务,以确保能够获得正确的发票。如果您在购买时要求发票,那么在售后一般都会提供发票,您可以放心使用。

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