什么是旺旺号

旺旺号是在跟卖家沟通的时候会显示你的淘宝会员名，即旺旺ID名，掌柜要旺旺ID是为了方便查找到跟您的聊天的记录，订单信息之类，方便帮你办理退货换货的售后服务。

因为卖家接触上千个客户，没有你的旺旺ID，是很难找到你的订单信息。

阿里旺旺这个品牌分为阿里旺旺(淘宝版)与阿里旺旺(贸易通版)、阿里旺旺(口碑网版)三个版本，这三个版本之间支持用户互通交流，但是，如果想同时使用与淘宝网站和阿里巴巴中文站相关的功能，仍然需要同时启动淘宝版和贸易通版。

目前贸易通帐号需要登录贸易通版阿里旺旺，淘宝帐号需要登录淘宝版阿里旺旺，口碑网登陆口碑版的阿里旺旺。

据我所知，阿里旺旺是淘宝的聊天工具，他的作用就是方便联系买家或卖家。

您可以在以下界面来下载并安装阿里旺旺，

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阿里旺旺 是将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的一个新品牌。它是淘宝和阿里巴巴为商人度身定做的免费网上商务沟通软件，可以帮助用户轻松找客户，发布、管理商业信息，及时把握商机，随时洽谈做生意，简洁方便。

中文名：阿里旺旺

应用类别：商业

应用平台：ios，pc

发行时间：2011-11-14

语言：中文，英语

合适年龄：4岁以上

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