良好的沟通

——阅读施新强先生《良好沟通》上的心得

读了施新强先生的《良好沟通，从家庭开始》，感叹施先生家庭加入新教育学习后，对于自身的成长变化，对于良好沟通的精准理解；更赞叹新教育对于施畅的磨练，感觉心性比我们很多成年人更胜一筹。

俗话说，一句话让人笑，一句话让人跳。语言是沟通的桥梁，语言的表达是人类交往中非常重要的事情，古人也有“德言工容”的要求和训练。关于沟通的案列不胜枚举，古人如苏秦、张仪和国王沟通，可以合纵连横，一人能挡白万师；《唐雎不辱使命》中的唐雎与秦王的沟通，避免了两国之间的战争；杨露蝉在与董海川通过比武切磋、交流沟通，成就了太极、八卦的两位宗师……

而在现实中，沟通是天天都在发生，良好的却不多。首先，我们来了解一下：沟，山沟、沟渠、沟壑，指凹陷的部分，引申为见解出现了分歧；通，通达，没有障碍。沟通就是要让思想达成一致或者感情的通畅。

我想良好的沟通需要做到以下几点：

1、理解和尊重。

能客观的理解对方不是一件容易的事情，世人“我执”很重，很多事情都是从自我的立场出发，经常听到的“我这是为你好”、“你就是不听我的”、“一意孤行”。曾经的我也犯过施先生之前犯过的错误，认为我想的就是好的，按照自己的思路回到农村帮父母“扫除道”，父母不听、我们还 “据理力争”，搞得大家心情都不好。我也犯了“明明是为你好……”这样的错误。回到自己家里以后，我认真的反思：为什么好心没有得到笑脸，原来是我们不了解父母，过多的关注了物而忽略了人。其实家里的很多物件摆放有父母内在的逻辑，我们不在父母身边，不了解他们的生活秩序而已。归根结底是，理解不够。

yzh刚开始学习新教育时，家里的反对声音是很大的，亲戚朋友都来劝我要“三思而后行”。其实我们选择新教育，是经过深思熟虑的，不是“拍脑门”的一时兴起决定的。当然随着时间的流淌，大家对于新教育理解的深入，通过对比孩子们这几年成长的变化，原先的亲朋好友也开始逐渐认可新教育，还有夸我眼光长远的。

很多时候，大家都是出于好心，而从自身和惯性的角度去观察和揣摩别人，有时会获得适得其反的结果。我们没有像父辈那样挨过饿，所以有时无法理解他们对于吃的感情和重视。我们需要了解过往和将来，了解事物发展的来龙去脉，认识事情的起因经过和结果。这，都需要我们去不断的学习。

记得余世维老师说过：尊重上级是一种天职,尊重同事是一种本份,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重所有人是一种教养。尊重别人，是我们新教育人的品行，包括尊重别人的愚痴，因为不把自己的观点强加于别人也是一种尊重。尊重也是平等互动的前提，yzh上幼儿园时的墙上写着：蹲下来说话。因为蹲下来，才能发现孩子们看到的世界。有的妈妈不理解孩子们为什么不喜欢逛街，因为商品都是按照大人的视角去摆放的，孩子们逛街更多的是关注商场门口的游乐园和吃零食。

亲不拘礼，熟生慢心。所以正如施新强先生所说：家里是最能认识自己缺陷的地方，也是最能帮助自己提升的地方。亲密关系也是更能暴露问题的地方。抛开了尊重，很多事情就容易擦枪走火。穿着正装，一般都会正襟危坐，不会葛优躺。我们要从身边做起，互相提醒，和家人做好良性沟通，不骄不躁、心情平和。

一代人有一代人成长的环境，一代人有一代人的思想观念。尊重老人的习惯、尊重孩子的成长。父母年纪大了，但每个人都有获得别人认可的需求，我们有时也会向父母索要一些他们种植的农家菜，每次他们都会很开心。孩子在家学习期间，学习之余，骑车去周边玩玩，劳逸结合，暑假还和他一起去旅游，这都是尊重人成长的规律。

2、良好的思维。

良好的思维是能做到良好沟通的必要条件。若是思维混乱，只会被事情和情绪带偏，当冷静下来思考时，发现大家争论的重点早就离题万里了。思维清晰的人，大家是在讨论问题；思维混乱的人，大家更多的是在发泄情绪，根本不是在沟通解决问题。

加入新教育之后，对于我们家庭来说，都是一个巨大的收获。当然，谁践行谁收获多。首先阅读了山长的博文，感觉豁然开朗，梳理了自己的思维线，发现自己有时真的有点混乱，但仅限于读，所以收获也不大；加入及明大家庭后，通过思维武道的训练，在运动和思维两方面都有了提升。以前是只想不做，盖因懒惰之故，但真的去做了以后，收获真的不一样。尤其是运动和写作，写着写着，思路清晰了，脑袋也不乱了，同时也把自己平时阅读的零星小点子也整合了起来。我想这就是坐而论道不如起而行之吧。

良好的沟通会让人如沐春风，化干戈为玉帛，不管人家是否接受，但是会感觉很舒服。良好的沟通会带来和谐的人际关系，也能快速的展现自己的想法，良好的沟通不仅是语言的艺术，更是心性的修炼。

施新强先生的文章中谈到感恩，我觉得这是一个非常具有竞争力的好品质。会读书不如会做事, 会做事不如会做人, 会做人不如会感恩, 会感恩的人才是最快乐,最有价值的人。会感恩的人，也是最易被人接受的人，也就是拥有良好沟通能力的人。新教育的学生吃饭前要念感恩词，常念常想，心存感恩天地宽。

如何良好的沟通

如何良好的沟通，职场也是有一些做人的原则的，懂得人际交往也是职场制胜的法宝，人品可以在日常生活上的细节中透露出来，职场上的隐形陷阱是很多的，学会如何良好的沟通，职场达人非你莫属！

如何良好的沟通1

（1）倾听

倾听是人性的一种需要，仔细听听对方说了什么、没说什么、真正想说的是什么。

（2）语言

语言是沟通的重要手段，在沟通过程中，一定要注意语言修养，注重语言的准确性，避免词不达意;注意语言的礼貌性及艺术性

（3）非语言

掌握非语言信息的沟通技巧，运用倾听、表情、眼神、仪表、姿势等与他人进行有效的沟通，从而使自己了解更多有关对方精神状况、心理感受等方面的信息。沟通过程要达到良好效果，沟通双方须做相互尊重，尊重对方的语言、风俗习惯、爱好等等，做到真诚、自信，这是双方沟通的一个重要前提；沟通过程中需要更多赞美对方、善待对方，一味的指责或者攻击远远比不上赞美所带来的效果，即使向对方提出建议，也要做到忠肯，否则，会引起对方的反感。

工作中如何顺畅沟通

（1）专心倾听

当领导、同事讲话的时候，眼睛注视对方，专心聆听，必要时作一点记录。

（2）表达简洁

向领导和同事表达自己的意见或提出建议时，要有所选择、直截了当、简洁清晰，使对方在较短的时间内，明白你所表达的全部内容。

（3）积极工作

解决好自己分内的事情，有问题及时与领导、同事沟通。

（4）学会安慰和鼓励他人，与大家分享工作和生活中的得失成败。

如何良好的沟通2

教你如何进行有效沟通的十大技巧

人与人之间需要沟通，而讲话是沟通的一个主要、常用的方式可就是看起来这么平常的沟通方式，却很少被运用成功。沟通从心开始，心与心的沟通少不了的就是要通过讲话、通过语言去交流。那么，如何 进行有效的沟通呢下面是广州口才学校我为您整理的进行有效沟通的十大技巧点拨。

进行有效沟通技巧之一：学会让别人讲话。

学会倾听对方的讲话，不仅听内容，还要用心观察对方说话时的神态、表情、手势通过这些非语言的信息，正确理解对方的真正意思使对方感觉到你对他的尊重还可引导对方说话，并给足他讲话的时间。

进行有效沟通技巧之二：有条有理，以情动人。

说得多不如说得好要说能感动对方的话。

进行有效沟通技巧之三：用好“我”字，用活“您”字。

有时用“我”来开头，会让人觉得没有攻击性，这要根据讲话时的语气来决定。另外，要经常说“您认为呢”而不是“我想……”

进行有效沟通技巧之四：尽一别打断别人的谈话。

点头就行了，诸如抢说、争辩等都应力避，若确实需要中断别人的谈话，也应该首先表示歉意，并告知对方理由，求得对方的谅解。

进行有效沟通技巧之五：少一些无味的话趣。

避免说出脏话、谎话、绝情话、揭短话、丑话。

进行有效沟通技巧之六：注意赞美和肯定对方。

千万别激怒对方，要察言观色，相机而说，话题的选择要视你周围的氛围而定，避免谈及别人的隐私。

进行有效沟通技巧之七：别道人长短。

或出于嫉妒和恶意，或想借着显露别人隐私而自抬身价，这些做法均会令人齿冷。

进行有效沟通技巧之八：多些讨论，少些争辩。

只要本意善良，讨论也就等于谈话。相反愤怒激烈的争执却正是愉快谈吐的大敌。

进行有效沟通技巧之九：学会调动对方情绪。

调动他人参与谈话的积极性与热情，求得共识共鸣。

进行有效沟通技巧之十：善于聆听。

聆听与说话同等重要，别心不在焉而误解了对方所要表达的意思;别双眼迟滞，垂头丧气。做个忠实而感兴趣的听众，同样会使你赢得别人的尊敬、喜爱和接纳。

如何良好的沟通3

第一消除自己的抵住情绪，每个员工都有这样的心里，一旦提及领导，便心里有种抵住的情绪，把自己的心窗与大门紧紧的关闭，不让领导进入自己的家里，这样的结果是，领导与员工的关系，永远都停留在表面，而不是真正的朋友。

第二打开自己的心扉，让领导或者朋友进入自己的家里，说起来容易，做起来难，也就是从理性的方面正确认识一个人，他的优点，他的缺点，把他的优点进行吸收，并且欣赏他人。

第三把领导朋友化，可以这样想，每个人都有自己闪光的一面，每一个人都有自己阴暗的一面，把领导的闪光面与自己朋友的闪光面联系起来，自然在心里会有一种临近的感觉，会有一种好感油然而生。

第四，在他需要帮助的时候，得以及时的帮助，会加深之间的感情，当你在困难之中时，他也会来帮助你，时间长了，慢慢的感情就会发生质的变化，感情会越来越好。

第五，不要在背后说别人的坏话，没有一个不透缝的墙，当你说别人的坏话，他会知道你在骂他，这样你们的感情会雪上加霜，多说别人的长处，最好不要说别人的短处。

第六，在与领导交谈时，不要经常去告别人的状，一次两次领导还相信你说的是真的，三次以上领导就不相信你了，并且开始怀疑你的人品了。

良好的沟通需要具备哪些要素

良好的沟通需要具备哪些要素，我们人与人之间最重要的方式就是沟通，不管是在工作还是生活都缺少不了沟通，一起看看我收集的关于良好的沟通需要具备哪些要素的文章，欢迎大家一起来阅读。

良好的沟通需要具备哪些要素1

沟通当时的情景

是指互动发生的场所或环境,是每个互动过程中的重要因素。包括：物理的场所、环境,如公共汽车上、开会的时候等。沟通的时间和每个互动参与者的个人特征,如情绪、经历、知识水平等。

信息的发出者

是指发出信息的人,也称作信息的来源。

信息

是指信息发出者希望传达的思想、感情、意见和观点等。信息包括语言和非语言的行为,以及这些行为所传递的所有影响语言使用的音调、身体语言,如面部表情、姿势、手势、抚摸、眼神等,都是发出信息的组成部分。

信息的接收者

是指信息传递的对象,即接收信息的人。

途径

是指信息由一个人传递到另一个人所通过的渠道,是指信息传递的手段。如视觉、听觉和触觉等。例如这些途径可同时使用,亦可以单独使用。但同时使用效果好些。如一部录音电话与幼儿园老师集动作、声音、表情、手势一起配合使用相比,显然后者效果比前者好。美国护理专家罗杰斯（Rogers）在1986年做过一项科学研究。结果表明由此可见,护士在与病人的沟通交流中,应尽最大努力,使用多种沟通途径,以便使病人有效地接收信息,促进交流。

反馈

是指信息由接收者返回到信息发出者的过程,即信息接收者对信息发出者的反应。有效的、及时的反馈是极为重要的。例如,所以,我们在交流时,要及时反馈,并把病人的反馈加以归纳、整理,再及时地反馈回去。

良好的沟通需要具备哪些要素2

沟通的基本问题是心态

如果带着情绪去沟通，只会适得其反，不仅没达到想要沟通的目的`，而且还可能会引起双方矛盾，得不偿失。人的负面情绪归根结底还不是因为目标没能被满足嘛！所以找到自己真正想达成的目的，进而有针对性的沟通才是最可取的方式呀。

一开始就确定好沟通目标

任何工作都是有具体目标的，如果没有明确的目的，沟通只会是无效沟通，沟通时间只会成为不必要投入成本。

沟通要建立统一标准

大部分业务都有自己的一套可量化标准，没有具体数据化的指标评价都是带有主观色彩的不够客观的。

用对方能听懂的语言沟通

尤其在跨部门跨领域的沟通，最忌讳的就是拿自己专业范围内的专业术语去沟通。沟通不是为了展示自己专业知识有多专业，所以为了提高沟通效率，也更加体现跨职能沟通的专业度，请大白话一点儿，让对方能无障碍的听懂吧。

有效沟通要学会倾听

每个人都是独立的个体，所以在沟通中，难免会有个人不同的主观想法和意见。但每个人的想法都不一定是完美的。所以只有大家互相交流，每个人都把自己想说的话说出来，这样才能有比较，取长补短，互相补充，这样才能把方案不断优化，最终实现共赢。

沟通是为了让事情变得更好

要明确的一点是，我们沟通都是为了让事情变得更好！没错吧？既然选择去沟通，就不要一直在舒适圈里逃避现状不思变通了。只有不断去正面地面对和解决问题，才能让工作做得越来越出色，公司运转得越来越好。而我们，才会有更多更大的发展空间不是吗？

良好的沟通需要具备哪些要素3

1、沟通对象是沟通三要素中的首要因素，每次进行沟通的时候首先要分析沟通对象。在沟通之前对沟通对象进行研究。这个方法在古代叫做知彼。了解对方的籍贯、年龄、学历、经历、家庭等信息，通过对这些信息的分析得出对象的通用标签。一说到标签这个词语，大家脑子里会马上蹦出一副满是数字或者文字的人的画像。的确随着技术的发展计算机已经帮做了这些事情。但是这些分析是通过大数据来进行完成分析的是一类人。要做的是对一个人进行标签分析。形成对象的画像。在与对象进行沟通过程中或是边角时间也要进行研究，研究现实环境的影响或是通过交谈或表情了解对象的关注点等。所以对于对象的管理和研究包括两个静动两个方面，静是固有的特征，动是环境的影响。

2、进行沟通的目标是传递信息达到影响对象。追求的目标是影响对象的思想或行动。影响行动大家很容易得到答案因为行动是显性表现的。例如告诉孩子这件事情不能做，火不能碰。他如果真的不去碰那些火了就是达到了目标。但是影响思想是一个逐渐吸收的过程，影响思想的沟通在形式上既可以表明自己的观点进行明确引导也可以纯粹的信息传递。但是一旦确定沟通目的对于沟通进行焦聚提高沟通效率和质量都很重要。

3、沟通需要有观点和逻辑，只有有了观点和逻辑才能够更好的实现目标。首先如果沟通的观点很明确沟通对象就会觉得沟通很有效果很犀利。就会被吸引经历就会比较集中。通常的演讲或是辩论就是观点明确，然后集中火力进行攻击。逻辑清晰更是沟通具有吸引力的标志。著名的金字塔原理就是利用观点和逻辑进行构建而成的。在金字塔的顶端是明确的观点，然后将与观点相关的证据和支持材料用逻辑串联起来。

1、沟通，能促进人与人之间的交流，能让他人能更好地理解自己。

2、在班级中沟通能让学生更充分地了解同学的想法，彼此之间能快速建立和谐的关系。

3、沟通可以使自己尝试以新的角度看待问题，发现自身的不足，改善管理风格。

4、沟通可以加强联系与互动，使彼此的合作关系更紧密，凝聚力更强。

5、沟通能使领导与下属关系更融洽，有利于团队整体工作的协调。

6、沟通能为大家创造一个激励共赢的氛围，让所有的力量汇聚在一起，实现共同目标。

7、沟通使彼此之间相互体谅，心意相通，彼此的幸福指数高。

沟通的注意事项

良好沟通应避免的错误：沟通不当的标记；没有正确地阐述信息；给人以错误的印象；没有恰当地聆听。

如果能意识到人们是怎样吸收、储存和加工信息，生产思想，并将之转换成一语言系统的，对适当沟通这一点做到心知肚明要容易得多。

想想每当人们沟通时带有各自的偏好，会发生什么事，同样也令人开心。另外，没有哪个人的解释与另一个人的解释如出一辙，完全相同。感知、情绪和性别都在个人挑选和加工信息的方式上起着重要的作用。

1、沟通可以消除彼此的误解，增加了解和相互信任

2、沟通可以让自己更加善于谈话和倾听，可以锻炼自己的反映和思维能力

3、沟通可以改善人际关系，让你更加具有人情味

4、沟通让你获得友谊、尊重和信任

由此看来，沟通与交流不但是学习与工作的技术，也是生活的技术。那么在生活中我们如何和别人聊天呢？聊天找不到话题，聊不到几句就陷入冷场，为了避免聊天的尴尬时刻？如何才能让自己少说废话，更好地表达自我呢？总结了二十六个点，接下来一起来看看吧！

1、别老说“我觉得”“我认为”

这是不自信的信号，说明你怀疑自己。

2、不要好为人师

我们身边肯定有这样的人，没说几句话就开始高谈阔论，一场谈话变成了个人的学术演讲，而且别人也不好打断，这种行为其实也能理解，可能他是想单纯地分享自己的经验。但是我们要知道别人也是某个领域中的专家，我们应该先把自己的观点放在一边，认真礼貌地聆听别人的谈话。

3、挂起笑容，别停

这会让你和他人都感到舒心。人们会喜欢你哒！

4、不知为不知

在谈话中，我们应该是真诚的，面对自己不知道的事物就应该坦诚地说自己不知道，硬要说自己不熟悉的东西不能让你在交谈中脱颖而出，反而还可能让自己出丑。自己不知道的就不要吹牛了。

5、要是走进全是人的房间会让你觉得紧张，那就假设大家都喜欢你

1）联系与协调：沟通是员工之间、部门之间联系与协调的基本途径和方法，有效的沟通可使组织内部与外部各要素之间协调一致，形成一个有机的整体。

（2）激励：沟通是领导者激励下属，实现领导职能的基本途径。一方面，领导者需要了解员工的需求，必须通过沟通来实现。另一方面，实施有效沟通，可让员工谈自己的看法、建议，最大限度地满足员工自我实现的需求，从而激发他们的积极性和创造性。

（3）改善人际关系：组织间、员工问的交流有助于满足员工的心理需要，改善人际关系，使员工产生强烈的归属感。

（4）创新：沟通是组织创新的重要来源。有效的沟通能使管理者发现问题并获得宝贵建议，员工的参与是组织创新的巨大动力。在沟通过程中，沟通者相互启发、相互讨论、共同思考，往往能激发出新的创意。

良好沟通的关键是做人通达开明，一个能随机应变而又真诚热情的人，当然会更容易沟通。

针对具体的目的，关键处会有所不同。对于销售来说，我觉得沟通中的说服是实现良好沟通的关键。通过对沟通前的详细的准备，开始进入沟通的角色扮演，同时通过语言的准确、艺术性的表达进行沟通。下面就重点说说这个：

一是情感说服

在说服的过程中要把握几个要点：一是利益。从真正让用户感兴趣的动机开始（利益动机）；要与客户沟通如果按照公司这样做了，我们的市场会产生什么样的一个结果？如果不做我们又会产生什么样的结果。比如淡雅的铺市，如果你铺300家，哪怕只有50％的回头率，你的利润可想而知；而如果你把产品全部放在仓库里，那么你的利润从哪里来？（况且，这些产品的所有权已经成为你客户自己的了）；二是从客户角度进行说服；三是要有热情，热情将加强你的说服力；如果说沟通中的事情或方案自己都毫无表情，也没有热情和激情，你怎么能打动客户呢；

在沟通中对待客户的反对观点，我们要做到：冷静、诚实、客观一是不攻击、批评、争辩和冲突；二是倾听、理解、重新归纳。因为人们总存在理解上的差异！三是有不明之处，应及时礼貌地提问。四是针对怀疑、误解，分而治之；阐明自己的观点，并进行论证和说明。五是面对真正的缺点：暂时回避，补充理由，强调总体价值和利益，必要时做出让步。比如：如果古井大曲你能铺货达到2000家，我公司可以承担实际跑单损失的50％；这样可以排除客户由于担心损失，而影响铺货的速度和网点分销数量

二是专业化说服

专业化的说明要求销售人员要具备以下素质：一是专业营销的理论和实践能力；二是掌握专业工具的使用技术和技能（如：电脑、投影仪、EXCEL/POWPERPOINT的使用）；三是搜集数据和建立数据库的能力，要实施周渠道销售报表制度，（一年回顾一次，只有一次改变的机会；一月回顾一次，一年有12次改变的机会；一周回顾一次，一年有48次改变的机会。）

三是艺术化说服。

沟通的艺术化就是利用语言艺术和措词提高沟通的效果和满意度。客户满意度的高低，在于我们销售人员与客户的沟通是否到位，良好沟通界面的话，或者开头愉快，全身心的投入才能做的更好信息的准确传达；同时在语言表达技巧上要注意以下几点：

1、语言的委婉转换表述

语言的转换很重要，他影响客户对信息的接收，同时不利于客户对沟通中的信息进行反馈。要做到沟通的信息准确接收和反馈，我们要注意语言的表述。如：“我讲了这么多，你听明白了没有？”这时很多客户怕你认为你说他笨而不敢再问，但如果你问：“不知道我解释的还算清晰吗？”那么客户就会感到很轻松乐于继续提出问题。从而达到良好的沟通

2、语言的习惯性表达向艺术性转变

语言应从“生活随意型”转向“专业型”；生活中我们对待亲人朋友往往可以直接地表达内心感受，但在工作环境中就必须养成适合于沟通的语言表达习惯。既要有个性化的表达沟通，又必须掌握许多有共性的表达方式与技巧；应注意选择积极的用词与方式，善用“我”代替“你”，如：

习惯用语：“你必须这样做”

艺术性表达：“我们要为你那样做，如果不这样，我们会……” 或

“不是我们必须这样做，而是市场需要我们这样做……”

习惯用语：“你错了，不是那样的”！

艺术性表达：“对不起，我没说清楚，但我想……”

习惯用语：“你没弄明白，这次你听好了”

艺术性表达：“也许我说的不够清楚，请允许我再解释一遍”。

最后，强调一下，沟通是为目的而进行的。任何一种沟通都要有目的，目的是沟通的核心，只有具备清晰的目的，才能在整个沟通过程中始终围绕目的去陈述，才能控制整个沟通的过程，从而达到沟通的成功。

《非暴力沟通》中表明沟通有四步骤：

第一，客观表述事实；

第二，说出你的感受；

第三，说明原因；

第四，提出要求。

首先，不要压抑自己，也不要装作没事，更不要等着对方来猜你为什么生气，等他来道歉。

直接告诉对方，今天这件事，你这么处理，让我很伤心，以后你不要这样了，好吗？

其次，不要害怕发脾气。

真正高情商的人，会认为，发脾气是一种很好的沟通方式。

但发脾气要控制自己的情绪，如果只是单纯的宣泄情绪，肯定不能解决问题，很多时候还会火上浇油，一定要先解决心情，再解决事情；

发脾气，不是无理取闹乱发脾气，而是告诉对方你的底线在哪里。

然后要学会倾听。

好的沟通不是拼命的诉说，而是需要倾听，有耐心的倾听。

为了倾听他人，我们需要先放下已有的想法和判断，全神贯注的体会对方，给出相应的建议，但不强加自己的价值观在别人身上。

最后学会赞美，不吝惜自己的语言和情感，发自内心的真心表达，心中有他人，不是虚伪，而是温暖。

语言是窗，否则他们是墙。

一切好的沟通与关系建立的前提是尊重。

怀着一颗尊重、理解、欣赏、感激、慈悲和友情的心，而非让自私自利、贪婪、憎恨、怀疑和敌意，来主导生活。

～我是Echo，每天分享好句，保持阅读，我们一起成长，一起去看更大的世界～

以上就是关于良好的沟通全部的内容，包括:良好的沟通、如何良好的沟通、良好的沟通需要具备哪些要素等相关内容解答，如果想了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！