1.第一,关掉手机;然后同时按住手机上的“音量键+电源键”组合键,调出手机的恢复模式。
2.在恢复模式下,通过音量键选择“清除数据”,然后通过电源键确认,进入“清除数据”程序界面。
3.进入“清空数据”操作界面后,首先清空手机的缓存。在“清除缓存”提示“成功清除缓存数据”后,清除手机上的所有数据。当“清除所有数据”提示“成功清除所有数据”时,表示双清工作完成。
清除成功后,重启手机,即可使用账号密码。