鼠标可以移动,但是点击桌面没有反应。事实上,这是因为我们的浏览器程序没有响应。要解决这个问题,除了强行关机或者重启电脑,我们还有这样的解决方法。
1.我们同时按下键盘上的ctrl+alt+del键来打开任务管理器,然后找到文件explorer.exe并结束它的进程。
2.如果你没有找到explorer.exe文件,你可以打开任务管理器,点击“进程”上面的文件项。
3.单击运行新任务。
4.在弹出的对话框中输入explorer.exe的进程,点击确定开始运行文件。
5.如果还是无法运行,用户可以尝试在正常系统上找到c盘的Windows文件夹,将里面的explorer.exe文件复制到无法启动的电脑上解决问题。