运费险怎么用,要点确认收货吗?

运费险怎么用,要点确认收货吗?,第1张

运费险是为网购提供保障的保险。一般运费险商家都会赠送,但有些也需要自己购买。点击并在订单页面上查看。如果你想有运输保险,你必须在货物签署后7天内申请退货。退款成功后,保险公司会进行审核,审核通过后,获得理赔款。

运费保险的操作步骤

1.淘宝购买结算的时候会有运费险的选项。可以选择买下来保障。当然,如果显示商家赠送运费险,就不用买了。

2.如果收到货后不喜欢或者不需要,可以和商家协商退款,然后点击订单申请退款。你要在退款页面填写退货单号,否则无法索赔,然后按照商家的要求把货寄回去。

3.当商家确认收到退货后,运费会退还到你的支付宝里。基本流程是买家申请退货——卖家同意退货——买家退货——卖家收到货后完成退款——系统发起索赔——赔款打入买家支付宝。

如何开通运费险

1.先打开淘宝官网。

2.去淘宝卖家中心,可以找到消费者保障的选项,然后点击看运费险。

3.输入支付密码后,即可开通运费险。

运费保险注意事项

1.卖家成功收货并确认退款后,运费险赔款将在72小时内打入买家支付宝账户。

2.如果在规定时间内完成退款,赔款没有按时打入买家支付宝,可以联系淘宝小二。

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