服务员六大技能包括什么

服务员六大技能包括什么,第1张

服务员六大操作技巧:1。托盘;2.摆桌子。折叠餐巾;4.倒饮料;5.上菜;6.上菜的具体要求。

1.托盘:根据用途合理选择托盘,擦拭托盘底部和表面。最好用橡胶垫,防止滑动。一般加载重,在内档高;轻而低的东西在外档,桌上第一个东西在顶前,桌上最后一个东西在底后。

2.摆桌子:左手托盘,右手摆桌子;餐具上的标志摆放整齐,文字统一朝向顾客。

3、餐巾纸折叠:餐巾纸花形的基本要求:简洁美观,易于折叠;突出主题;注意协调;优先事项是明确的。

4.倒饮料:右手握住酒瓶的下半部分,不要拿酒瓶口的酒杯。相隔2cm为宜。八分饱白酒,三分之二白酒,三分之一红酒。

5.发球:在副主位右侧第一名和第二名的空空隙处侧身发球。一般上菜的顺序是先凉菜,后热菜,最后是汤、点心、水果。菜肴:首先是主宾,然后是主人,然后顺时针分发。

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