所谓ERP，就是企业资源计划的简称。它将企业的财务、采购、生产、销售、库存等业务功能整合到一个信息管理平台中，实现信息数据的标准化、系统运行的一体化、业务流程的合理化、绩效的动态监控和管理的持续改进。
一个故事理解“ERP”[S2/]
有一天中午，老公从外面打电话回家:“亲爱的老婆，晚上我可以带几个同事回家吃饭吗？”(订单意向)
妻子:“当然可以，有多少人来，什么时候来，想吃什么菜？”
老公:“六个人，七点左右回来吧，准备点酒，烤鸭，西红柿炒鸡蛋，凉菜，蛋花汤...你这样认为吗？”(商务交流)
妻子:“没问题，我会准备好的。”(订单确认)
老婆记录了要做的菜单(MPS计划)，要准备的具体菜品:鸭、酒、番茄、鸡蛋、食用油……(BOM物料清单)。我发现我需要:1只鸭子，5瓶酒，4个西红柿… (BOM展开)，炒鸡蛋6个鸡蛋，蛋花汤4个鸡蛋(共享材料)。
打开冰箱一看(仓库)，只剩2个鸡蛋(缺料)。
来到自由市场
妻子:“请问鸡蛋多少钱？”(购买询价)
商贩:“一个1元，半打5元，一打9.5元。”
妻子:“我只需要八个，但这次我要买一打。”(经济批量购买)
妻子:“这里有一个不好的。改一改。”(验收、退料和加油)
回家吧
准备洗菜切菜炒菜……(工艺路线)。厨房里有燃气灶、微波炉、电饭煲……(工作中心)。老婆发现拔鸭毛最费时间(瓶颈工序，关键工艺路线)，微波炉自己做烤鸭可能来不及(容量不足)，于是决定去楼下餐厅买现成的鸭子(产品外包)。
下午4点，电话又响了:“妈妈，晚上有同学要来家里吃饭。请帮助他们准备。”(紧急订单)
“好吧，儿子，你想吃什么？爸爸晚上也有客人。你愿意和他们一起吃吗？”
“做你想做的，但你必须吃西红柿炒鸡蛋。我们不和大人一起吃饭，6点半左右回来。”(呵呵，单单处理不了)
“好的，一定让你满意。”(订单确认)
鸡蛋不够了，打电话叫小贩来拿。(紧急采购)
六点半，一切准备就绪[/S2/]
但烤鸭还没送来，我就急忙打电话问:“我是李太太。我点的烤鸭怎么还没送到？”(采购外包订单的跟踪)
“对不起，送货员已经走了。也许是交通堵塞。很快就到了。”
门铃响了，“李太太，这是你的烤鸭。请在账单上签个字。”(验收、入库和转入应付账款)
6点45分，女儿的电话:“妈妈，我现在想带几个朋友回家吃饭？”(呵呵，又是紧急订单意向，需要现货)
“我不能，女儿。今天我妈已经要准备两桌饭了。太晚了。真的很抱歉。下次早点告诉我，我保证你已经准备好了。”(哈哈，这就是ERP使用的局限性。需要有稳定的外部环境和最短的交付时间)
送走所有客人后，疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说:“亲爱的，现在我们家请客的频率很高。要买点厨房用品(设备采购)，最好雇个小保姆。”(连人力资源系统都有接口)
老公:“家里你说了算，你想干啥就干啥。”(已批准)
妻子:“还有，家里最近开销太大，用你的私房钱补贴一下，好吗？”(哈哈哈哈，最后是应收款项的提醒)
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