消费者权益到哪里投诉

消费者权益日怎么投诉 消费维权的基本途径有哪些

导读:又是一年消费者权益日。遇到这个节日，我们可以理直气壮，大胆维权，因为有法律法规支持你，有消费者协会帮助你。如果你不知道如何在消费者权益日进行投诉，你可以看看万年历边肖的介绍，他也整理了消费者维权的基本方式。想知道什么，请看。

315

消费者权益日如何投诉

1.直接网上投诉；

2.直接向消保委投诉；

3.拨打12315，全国热线，24小时服务，早上9点到晚上9点，晚上9点到第二天早上9点记录投诉。

消费者维权的基本方式有哪些

(一)与经营者协商解决；

(2)请求消费者协会调解；

(三)向有关行政部门申诉；

(4)根据与经营者达成的仲裁协议，提交仲裁机构仲裁；

(5)向人民法院提起诉讼。

世界消费者权益日

消费者权益日的由来和发展

1.选择3月15日这一日期，是基于美国前总统约翰·肯尼迪于1962年3月15日在美国国会发表的《总统关于保护消费者利益的特别致辞》中首次提出了著名消费者的“四项权利”，即:获得消费者安全的权利；获得消费者信息的权利；自由选择商品的权利；上诉的合法权利。

2.从1983年开始，每年的3月15日，世界各地的消费者组织都会举行大型活动，通过各种形式和媒体宣传消费者的权利和义务，从而展示消费者的强大力量。

3.1987年9月中国加入IFA后，于1988年正式提出以315为主题进行纪念。在此之前，于1986年和1987年3月15日举行，但当时并未明确提出。直到近几年，随着消费者法律意识的增强，这个节日才真正在中国浮出水面。长期以来，我国严厉打击假冒农资。3.15是打击假冒伪劣产品，维护消费者利益的日子。

4.发展历史:1983年，国际消费者联盟组织将每年的3月15日定为“国际消费者日”。1898年，世界上第一个消费者组织在美国成立。1936年，全国消费者联盟成立。1983年，国际消费者协会将每年的3月15日定为国际消费者日。此后，每年的3月15日，世界各地的消费者和相关组织都会举行各种活动，推动消费者保护运动的进一步发展。

5.设立目的:选择这样一个日子作为“国际消费者权益日”，也是为了扩大宣传，促进各国消费者组织之间的合作与交流，引起国际关注，推动消费者保护活动。

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消费者权益日的意义

为了扩大消费者权益保护的宣传，使其在国际上得到广泛重视，促进各国各地区消费者组织的合作与交流，更好地开展消费者权益保护工作，1983年，国际消费者联盟组织将每年的3月15日定为国际消费者权益日。

从1983年开始，每年的3月15日，世界各地的消费者组织都会举行大规模的活动来宣传消费者的权利，展示他们强大的力量。包括发布新闻稿和向公众介绍消费者组织的活动；告诉人们消费者组织会做些什么来保护消费者权益；通过报纸、出版物、广播和电视节目进行宣传，并在学校分发宣传材料或消费出版物。组织消费者维权演讲，努力提高消费者的保护意识。一些全国性的消费者组织在这一天向公众征集“消费维权歌曲”，还有的组织演讲比赛、消费者知识竞赛，或者开展“一年中损害消费者利益最严重的事件”的评选活动；对保护消费者合法权益有贡献的，给予奖励；举办各种展览；举办消费者教育讲座；一些国家的消费者组织还对消费者权益保护相关法律法规的执行情况进行检查；举办集会、演出、现场宣传、咨询、投诉和志愿服务。

自1987年以来，中国每年的3月15日，全国各地的消费者组织都与有关部门联合举办盛大的纪念活动，利用各种形式宣传有关保护消费者权益的法律法规及其成就，以促进全社会关心和支持保护消费者权益。“315国际消费者权益日”的宣传已经成为一项具有广泛社会影响和深远意义的社会活动。

结论:以上是万年历整理的“消费者权益日如何投诉，消费者维权的基本途径有哪些”的内容。希望能帮到你。

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