宁强地震西安公交彻夜未眠多名旅客凌晨被“摆渡”回家

宁强地震 西安公交彻夜未眠 700多名旅客凌晨被“摆渡”回家

三秦都市报-三秦网讯(高明明首席记者赵丽丽)9月12日晚，宁强、西成高铁晚点。许多乘客在13日凌晨3-4点到达Xi安北站。得到消息后，Xi安公交总经理迅速将下班休息的司机们叫回岗位，开始“摆渡”乘客。直到凌晨5点半，700多人才全部从火车北站运送到市区，安全返回家中。

9月12日19时06分，汉中市宁强县发生5.3级地震，西成高铁、宝成铁路、兰渝铁路、大成铁路运行的多趟列车晚点。开往Xi安北站的D1946、D1944、G2854、D1992等10多趟高铁列车已被扣留。约1900人滞留在列车上，将于9月13日凌晨04:00后抵达Xi安北站。

12日23时，Xi安城投集团接到Xi安相关通知和要求后，立即向Xi安公交总公司下达了疏散客流的指令。接到指令后，6家公交公司立即启动应急预案，在与火车北站建立的应急联动信息群中，随时发布晚点车辆到站信息。与此同时，9个公共汽车队的10辆急救车和15名人员被派往袖手旁观。

一些待命的公共汽车工人在下班回家后被指示返回车队。部分公交司机12日晚结束最后一班作业，直接前往集合点，没有回家。9月13日零时，所有应急车辆和人员到达火车北站指定。

13日凌晨4时许，首趟晚点高铁列车到站后，火车北站工作人员将乘客有序引导至公交“摆渡”公交站。急救大巴分别于凌晨4点38分、4点54分、5点10分、5点15分、5点25分出动5辆急救车，分12趟运送700多名乘客前往Xi安钟楼。期间有乘客要求中途下车，就近回家，司机立即靠边停车，尽可能方便乘客下车。

到13日凌晨5点30分，所有到达的旅客都离开了火车北站，顺利回家。其余到达的乘客，有的打车，有的被亲友接走。

早上6点10分，彻夜未眠的公交工作人员安全运送完所有乘客，拖着疲惫的身体回到车队。公交车司机王师傅说，12日晚他正按正常路线开最后一班车。接到队里的指示后，他的第一反应是，接送高铁乘客是一场攻坚战，不仅考验公交公司的服务水平，更考验公交司机的身体素质和服务质量。

王师傅说，由于高铁晚点已经影响了乘客的情绪，公交司机在运输过程中的任何不足，都可能成为一些乘客“情绪爆发”的目标。让他感动的是，当乘客到达目的地下车时，车厢里传来一声“谢谢”，这让他为一夜未眠感到非常欣慰。