商家为什么不怕投诉实体店最狠的办法找对方法，这样投诉才有用

商家为什么不怕12315(投诉实体店最狠的办法)找对方法，这样投诉才有用

最近有市民反映，12315经常占线，打不通。2月1日，监管部门发布消息称，近期南宁市12315热线数量激增，较2019年同期增长5倍。主要反映口罩坐地起价，因无法出行要求退房、退费、退餐等举报。为了保护公民的合法权益，市场监管部门建议，除了拨打12315，还有很多渠道可以进行投诉举报。

全国12315平台使用策略

方法1:

输入网址www.12315.cn。

方法二:

下载app“全国12315互联网平台”

方法三:

微信官方账号搜索“12315”

方法4:

微信搜索“12315”

以微信小程序:12315为例

1.点击“个人中心”进行实名注册。

二、点击“我要投诉”

三。输入投诉单位的名称。

四。输入相关信息，点击提交。

广大市民朋友请在投诉后耐心等待，工作人员会在最短的时间内进行调查、处理和回复。