最近买了个HP笔记本，当时就安装了64为win7系统，现在感觉不好用，很多软件不兼容

最近买了一台惠普笔记本，当时装的是64位win7系统，现在用起来不太好。很多软件不兼容。最近买了一台惠普笔记本，当时装了64位的win7系统，现在用起来不太好。介绍:现在要求卖家重装一个32位系统，但是他们说这个笔记本只能装64位。我觉得他在愚弄我。你能告诉我是这样吗？