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作者|川上正信，龟井，竹内义久

松树林考察|广南

来源|东方出版社图书精益制造系列062《智能工厂系统》

第2章基准信息和支持工厂业务的信息系统

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-如何根据产品决定合适的生产方式？

-生产设备的布局有什么规则吗？

-采用“预测生产”生产“多品种小批量”产品！

-什么是质量管理体系，其目的是什么？

全文共1875字，阅读时间7分钟。以下为正文:

2-1

支持工厂业务的信息系统

工厂里有两条业务链

从广义上讲，工厂可以分为“工程链”和“供应链”两个业务链。工程链是指新产品从策划到量产的一系列业务流程；供应链是指从需求预测到产品交付的一系列业务流程。

制造业的所有企业都在进行激烈的对抗，以开发有竞争力的产品，并比竞争对手早一刻投入市场。在这样的竞争环境中，信息系统扮演着支持竞争力的角色。

信息系统支持工程链

新产品开发的流程一直是“产品策划→开发→设计→试制→量产”。然而，随着计算机的广泛应用，业务内容发生了很大的变化。

以前图纸都是手工绘制，打样就是手工反复制作模型(与实物相似的模型)。产品的设计、功能、装配效率都是通过模型来评估的，大量的工作都是手工完成的。

但是现在不一样了。可以用电脑做一个三维设计图，通过这个设计图做一个数字模型，通过数字模型评估设计、功能、装配效率。

支持供应链的信息系统

一直以来，“根据预测制定生产计划，根据生产计划进行生产，根据订单将产品交付给客户”的流程都没有改变。但是，客户的需求发生了很大的变化。以前需求围绕着供给，只要能生产出来，就能卖出去。

现在客户和市场的需求是多样化的，对交货时间短的需求越来越多。这个时代，要迎合多品种小批量的生产，必须敏锐洞察市场需求。如果我们不能按照客户想要的发货日期发货，客户是不会买的。为了满足这些要求，信息系统的应用是必不可少的。

2-2

PLM(产品生命周期管理)

整个业务的收入管理

什么是PLM？

“PLM”(产品生命周期管理)是指共享产品的所有信息(产品构成、技术信息项目管理、库存、销售等。)以及管理产品整个业务流程的收益。包括以下相关子系统:

CRM (客户关系管理)是直接从客户那里接收功能需求和质量信息的系统，为提高产品质量和下一个产品的规划和研发提供有用的信息。

SRM (供应商关系管理)必须与重要的供应商建立合作关系，以适应市场的变化，建立灵活的供应体系(参考3-11)。

SCM (供应链管理)供应链管理(参考3-1)。

图3-11

ERP (企业资源计划)是通过管理产品的主要成本要素来管理PLM的大部分利润的重要系统。

MES (制造执行系统)是成本计算的基础系统，收集了产品成本三要素——材料成本、人工成本、资金的实际表现。

PDM (产品数据管理)统一管理PLM流程核心系统的设计、开发业务的统筹管理以及产品的相关技术信息，对提高产品的盈利能力具有重要作用。

使用PLM缩短开发周期

各种前期投入，如开发费用、试产费用等。在新产品销售之前发生的利润回收是必不可少的，只有在这些回收之后才能产生利润。当然，钱贝斯特的投资回收时间(周期)越短，越容易盈利。有以下几种循环:

TTP (盈利时间)从开始开发到收回开发成本的时间。TTP时间缩短，收益时间延长。因此，“EOL”(停止生产)也是百特提出的。可以先于竞争对手进入下一个产品的销售，也就是流动性好。

TTV (量产时间)直到量产。一旦上市，销量会爆发式增长，一开始就可以满负荷生产，避免有钱赚的时候出现断货现象，关系到收入的增长。

TTM (上市时间)新产品上市的时间。在捕捉到市场需求信息后，及时向市场推出新产品很重要。

2-3

通过PDM(设计变更管理系统)

对产品开发所需的所有信息实施统一管理

什么是设计变更管理系统

设计变更是指设计部门为生产部门生产产品提供必要的信息。新开发的产品或原有产品都称为设计变更(简称设计变更)。

只不过，在日本企业中，对于新产品，因为不是变更，所以用“新出图”或“出图”来表示，以在文字上区别于设计变更。的确，简单的改动和新产品相比，数据量不一样，附带的资料和流程也不一样。

另外，大规模变更时，称为“标绘”而不是设置变更，在系统中不需要区分。

对于BOM(物料清单，参考2-9)，其变更是指增加、删除、变更零件三种数据处理。对于新产品，所有零件都是新添加的，因此可以将其视为一种设计变更。

图2-9

即使数据量很大，因为是系统处理的，也不会有什么特别的问题。因此，几乎所有的PDM系统都将新产品视为设计变更。

PDM的角色

所谓PDM(产品数据管理)是指将各种信息(图纸、文档、规格、设计物料清单、操作说明等)整合在一起的系统。)在产品开发过程中生成，实现统一管理。

在这个系统中，组成产品的部件和原材料的信息的数据库中的关键字不仅有材料号，而且与设计变更号成对管理。

例如，打算用轻便廉价的塑料制品代替钢制螺钉和螺母。如果只换一个零件，可能会因为力度不同而损坏。这时候用设计变更号这个关键词总结Baxter.com，就很容易发现两者是否都被变更了。

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