1、您好,针对消费者常见购后疑惑,商家可针对商品配置商品安装、使用说明。这样买家在下单后,可以在“订单详情页-买后必看”模块看到商品说明书内容。2、好处:商品说明书可帮助消费者自助解决购后问题,减少售后咨询纠纷,减轻客服压力,提升消费者满意度3、您可以在【商家后台】#8211;【商品管理】中,在【商品工具】即可找到【商品说明书】,可以配置以下内容:若商品需要消费者自助安装、拼接,可以配置“商品安装教程”若商品使用过程操作复杂,可以配置“商品操作教程”或“商品使用教程”PS:商品说明书支持配置商品、图片、文字,视频展现效果更好哦~图片示例:1.您好,针对消费者常见的购后疑惑,商家可以为产品配置产品安装和使用说明。这样买家下单后,就可以在“订单详情页-买后必读”模块中看到商品描述的内容。