双十一突然涨价是为啥,双先涨价后降价怎么举报

双十一商品明降暗涨怎么维权 双十一避坑购物指南

今年双十一的第一波已经过去，第二波也已经开始，但是有网友发现提前买的东西还不如平时买的，商品价格大幅下降，暗涨。那么，如何保护自己的权利呢？如何避免双十一消费？下面的八宝。边肖带来了一个介绍。

双十一商品明降暗涨怎么维权

消费者需要收集证据证明“双十一”前和“双十一”期间的价格差异。他们可以保留与商家的聊天记录，商家承诺内容的海报等证据，向电商平台，或者消费者协会举报投诉。

双十一避坑购物指南

“双十一”购物节已经拉开帷幕，中消协结合近年来“双十一”消费维权舆情和消费者投诉情况，梳理出六点注意事项，为消费者提供“避坑”指南:

“双十一”不能迷信“低价”，要比较实惠。

“双十一”的线上线下市场笼罩在“聚惠特卖”、“全年最低”、“限时抢购”、“爆款秒杀”的宣传迷雾中，让消费者产生了“买就是赚”的心理预期。

然而，消费者协会多年的价格监测和消费者投诉显示，一些商家提供的“双十一”促销价格未必真的实惠。有的商家采用“先上后下”的套路，有的商家设置各种花哨的“买赠”。实际价格和平时没什么区别，甚至可能是全年最贵的。

中消协提醒:不要迷信“双十一”所谓的“价格优势”。购买前最好提前了解价格走势，做到心中有数。除非是长期跟进的产品，否则不要单纯相信低价宣传，盲目跟风下单。

促销规则的套路比较复杂，下单前要看清楚

目前，很多商家推出了各种促销手段吸引消费者下单，包括预售、红包、全款优惠、优惠券等。有些促销规则设计复杂，消费者需要“小心翼翼”才能说清楚。

中消协提醒:关注商家的促销规则，了解各种优惠措施是否有“门槛”限制、适用的产品类别和范围、是否可以叠加使用、售后服务措施等。对于那些没有明确约定或者没有明确标注，格式明显不公平的条款，建议谨慎选择，避免事后发生纠纷。消费者购买预售产品时，还应当明确预付款和尾款的支付时间和金额、商家的发货时间、双方的违约责任等重要事项。

在期限内谨慎储货，在“剁手”前做好周密计划

面对全年“双十一”最强折扣促销，很多消费者喜欢下单囤积一些生活用品。

中消协提醒:喜欢囤货的消费者要理性，根据需要规划囤货数量，避免一次性囤积过多，造成浪费。建议消费者在“剁手”前先清理好家里的“库存”，按需补货。

“对于化妆品、保健食品、粮油调料、休闲食品等限期使用的商品，更要杜绝冲动消费，尽量少囤或不囤，防止很多囤货还没开封就过期，不仅给自身财产造成损失，也浪费了有限的社会资源。”

促销短信骚扰频繁，可以留证据举报

近年来，在“双十一”促销期间，营销垃圾短信呈现集中爆发态势，令消费者感到厌烦和不安。

中消协提醒:根据《民法典》、《个人信息保护法》等相关规定，未经消费者许可，推送商业信息和广告属于违法行为。经营者非法推送促销信息时，可保存好证据，拨打12321网络不良与垃圾信息举报受理中心热线进行投诉举报，共同遏制商业信息非法推送，维护个人信息安全。

直播商品鱼龙混杂，边看边保持冷静

目前直播带货火热，但主播带货“翻车”事件也让不少消费者吐槽，比如主播夸大效果，用极端言辞诱导消费，销售假冒伪劣产品，不按规定公示证照信息，引诱消费者私下交易，售后服务无保障等。

中消协提醒:面对主播的强势推广，保持冷静克制冲动，尽量选择知名度高、口碑好的直播商家进行交易。保证财产安全和交易记录，不离开平台私下交易，不直接转账或汇款到私人账户，通过发送支付链接页面或扫描二维码进行支付。

关注商家的售后服务，出现纠纷及时维权

往年“双十一”期间，交易量的增加可能导致商家无法快速发货，快递会比平时慢，导致退货纠纷。

中消协提醒，需提前与商家明确配送时间，购买急用、生鲜食品时注意避开物流高峰期。消费者在购物时，应提前了解商家的发货退换货政策，保留聊天记录、订单信息、付款信息、促销优惠截图等相关购物凭证，并向商家索要发票或收据。

同时，消费者也要仔细阅读退换货政策，了解购买的产品是否享受七天无理由退货，退货运费由谁承担等。收到货后，尽量当场验货，确认无误后再签收。发生消费纠纷时，要及时联系商家或电商平台进行协商。协商不成的，可以向经营者所在地的消费者协会或者市场监管部门投诉。

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内容就这些了。请继续关注更多信息。

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