携程提供哪些机票服务(上线“飞行助手”携程一站式机票服务更

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携程提供哪些机票服务(上线“飞行助手” 携程一站式机票服务

携程提供哪些机票服务(在线“航班助手”携程一站式机票服务更便捷)民航资源网2017年3月27日消息:近日,携程旅行App新版上线。为了让用户享受到飞行前、飞行中、飞行后的一站式服务,携程机票板推出了“飞行助手”。通过携程航班助手,消费者将对机票相关的各类信息有更全面的了解。不仅是携程,去哪儿网近期也推出了国内机票“10分钟闪电退票”等一系列创新服务。这些都让携程消费者享受到了更加便捷的一站式旅游服务。飞行助手陪记者浏览携程App,发现飞行助手的提示更加全面。以预订3月30日上海飞往伦敦的东方航空[/k0/]航班为例。航班助手会向游客提示人民币对英镑的实时汇率,伦敦最近3天的天气情况,包括是否有餐食、准点率、座位宽度、乘客体验等具体航班信息。、伦敦所在时区、登机流程、航班是否延误、直达柜台和登机口、航班提示等。

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[/]在机场攻略部分,除了可以找到机场内的商店和餐厅,还可以预订机场附近的酒店,预约接送服务或获取具体的公共交通信息。
App让票务服务更便捷。携程集团的机票服务一直在创新。乘客在携程上最快7秒就可以用手指订到飞机票。据记者了解,预订完成后,通过携程App,旅客可以自助完成退票、改签、取消订单、在线值机等操作。与传统订票渠道相比,乘客可以更方便地管理自己的行程。去哪儿旅行App也将机票相关服务做到了极致。Qunar.com开创了国内机票“10分钟闪电退款”的先河。旅客可通过Qunar.com办理国内机票自愿退票,从审核到放款时间仅需10分钟。
此外,您还可以通过Qunar.com享受到极致的出票和改签速度。在3月15日至4月15日的机票服务体验月期间,Qunar.com邀请所有用户一起体验优质的机票服务。除了正常的服务保障外,旅客国内机票延误1分钟可奖励1元钱,最高可享受免费乘机。围绕用户的飞行需求,践行“让旅行更快乐”的目标。携程集团智能延伸机票服务内涵,推出酒店、铁路、机场贵宾室、班车、景区门票、航空空组合保险、租车等组合机票服务产品。此外,Ctrip.com上新增的“儿童+宝宝”机票预订功能,为带宝宝出行的家长提供了更加省时省力的预订方式,极大优化了预订流程和体验,满足了旅客一次性预订多种产品的需求。坐飞机出行,准点一直是乘客关注的焦点。事实上,由于大雾、台风、冰雪天气,航班经常会延误很长时间,甚至取消。去年12月,携程“全流程X计划”——一站式联动服务正式亮相。据悉,当消费者通过携程预订机票、酒店、班车等产品时,这些不同的订单将被打包成一个行程,享受一站式联动服务。这意味着,如果因航班变更无法出行,游客只需拨打机票客服电话,携程将免费帮其取消酒店等订单,避免了重复沟通的麻烦。“万一你的机票晚点,携程会帮客户延迟酒店和租车。一系列服务将得到充分协调,更加方便客户。目前亚洲没有第二家像携程这样拥有全产品线的OTA,这将是未来最大的竞争力之一。”携程CEO孙洁说。携程机票业务和服务的每一次创新和变革,都是为了给用户提供更加多元化的产品和优质高效的服务,实现“让旅行更快乐”的目标。携程提供哪些机票服务(在线“航班助手”携程的一站式机票服务更方便)

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