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浏览人数:1828
时间:2022-05-17 14:13:45
作者:乔

中国铁路服务中心

如何注册中国铁路客户服务中心？

12306人工客服？

注册一个有效id，只能注册一个用户。有效身份证件指:
1。中华人民共和国居民身份证；
2。中华人民共和国港澳居民来往内地通行证；
3。台湾省居民来往大陆通行证。
4。护照。购买儿童票的儿童未办理有效身份证件的，必须使用同行成年人有效身份证件信息，换成纸质车票后方可开车。

2306铁路客户服务中心官网？

2306铁路客户服务中心客服电话:12306。
12306网址:铁路客户服务中心:http:www.12306.cn
12306铁路客户服务中心可查询旅客列车时刻表、票价、列车晚点、剩余票价、售票点、货运价格、车辆技术参数及相关客货运规则。

2306如何投诉客服？

可以登录网站或者拨打客服热线投诉。
1。中国铁路客户服务中心网站()注册用户可通过该网站提交投诉，非注册用户可通过12306铁路客服电话提前注册或投诉。

一个

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时间:2022-05-17 14:13:45
作者:乔

2.受理对站车和网络购票服务质量的投诉，可按投诉分类填写。

3.网络购票人可在乘车之日起30天(含)内投诉，自动提取乘车及订单信息；网上购票人投诉30多天。非网络购票人投诉时，可拨打12306铁路客服电话进行人工投诉。

4.投诉必须有明确的对象、具体的事实和理由。

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