疫情上海社保缴费减免

全过程网络管理至关重要

“一网通”平台上线，网上交易3025笔，占全部交易的87%。2021年实际线上交易比例约为70%。以下是出现频率最高的60件清单，办理件数约占每年总件数的80%。在前60个高频网事中，医保相关业务占了5个，具体如下:

◆医疗费用报销“一件事”

◆申请、更换、补发病历本。

◆登记居民医保。

◆办理社会保障卡(医保专用)的制作和更换

◆挂失医保卡

全城就近办事

全市220个街道、乡镇社区事务受理中心受理的202件事项已“一口办结”。政府部门通过优化业务办理流程，打破了居民办事过程中的户籍或居住地限制，使居民可以在全市任何一个社区事务受理服务中心申请办理事项，减少了奔波，实现了“就近办事”。其中，医疗保险相关业务包括:

◆申请、更换、补发病历本。

◆申请长期护理保险相关事宜

◆办理结算服务相关手续。

◆办理居民医保受理登记

◆个人信息查询

◆办理互助和困难人员的支付。

◆办理门诊重疾登记和注销。

◆办理社会保障卡的制作和更换(仅限医保)。

◆生育保险待遇申请

◆申请并更改医保网站密码。

◆办理医疗关系转移的相关手续。

◆办理跨省异地就医登记备案手续。

◆办理被保险人和客户的信息变更。

◆医保优抚登记。

◆书面办理医疗卡挂失和注销。

◆个人医疗保险账户清算

◆办理离休干部定点医院的变更和转诊手续。

◆为互助和有需要的人制卡。

◆对互帮互助、扶危济困的人员进行登记。

◆申请材料的调整

◆个人银行账户修改

更多医保相关问题，请拨打医保咨询热线12393。

注:本文信息来源于上海医保、上海发布。

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