快递退货退款流程（淘宝退换货步骤揭晓）
对于退回给卖家的商品，为了防止快递包装粗糙，最好自己包装，交给快递员。如果没有包装盒，可以拿到快递点包装。也可以在网上预约快递公司，记下货物尺寸，让快递员带包装箱来取。
其实淘宝上很多消费者在退货的时候可能会有一些疑惑，主要是担心商品是否能成功退款。如果退货，还需要包装吗？我马上给你详细介绍一下消费者。
对于退回给卖家的商品，为了防止快递包装粗糙，最好自己包装，交给快递员。如果没有包装盒，可以拿到快递点包装。也可以在网上预约快递公司，记下货物尺寸，让快递员带包装箱来取。
7天内无理由退货，168小时内未拆封。(产品的塑料包装是拆不掉的。有些产品的塑料薄膜也可以去掉，快递包装也可以去掉。)可以退货，不影响二次销售！
如果对收到的商品不满意，可以立即联系商家售后退货。商品质量问题运费由商家承担。但如果客户因为个人原因不喜欢退回的商品，则需要客户承担退货邮费。建议签收前当着快递员的面检查一下快递。
返回步骤:
1.在网购网站选择需要退货的订单，与卖家沟通，在订单售后服务中填写退货原因，申请退货。如果卖家不退货，可以申请网购平台介入。
2.卖家同意后，系统会自动给出收货人的回邮地址。待退换货通过快递寄出后，会将快递单号上传至系统或通知卖家。对于需要换货的商品，在包装中留下需要换货的商品和您的地址联系人。包装过程中记得拍照留存凭证，防止后续因快递造成的货损纠纷。
3.卖家收到货物并确认货物完好无损后，会做出相应的安排进行退货。
关于包装好的商品，卖家在退货时要求扣除运费后退款。这是违规行为。根据平台要求，卖家打包的商品，4。退款时，不需要退回发货时的邮费。一旦卖家以此为由拒绝退货，可以申请平台介入。
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