河南省卫健委：接到外地来豫储户被赋红码的投诉，正调查核实

河南省卫健委：接到外地来豫储户被赋红码的投诉，正调查核实

近日，在河南省多家村镇银行存款的多名储户反映，无法提取存款。最近，他们来到郑州、开封等地，尝试线下取款。但是一到达，他们的健康代码就被打上了红色代码。

6月14日16时许，河南省卫健委值班室一名工作人员向本报表示，从昨天(13日)开始，省卫健委和12345政府服务热线已接到多起“境外储户被刷红码”的投诉。接到投诉后，省卫健委已于昨日将投诉情况上报相关部门，目前正在调查核实中。

至于为什么会给这些储户红码，以及调查核实的进展，该工作人员表示暂时不知道。

该报5月19日报道称，6家村镇银行的网上储户反映，他们在银行的钱无法提取。这6家银行包括河南省4家、安徽省2家:河南省许昌市禹州新民村镇银行、驻马店市上蔡惠民村镇银行、商丘市柘城县黄淮村镇银行、开封市新东方村镇银行、安徽省蚌埠市固镇新淮河村镇银行、黄山市黟县新淮河村镇银行。目前，许昌禹州警方已介入村镇银行相关案件，正在全面调查。

储户来到郑州、开封等地后，发现自己的健康码被赋予了红色代码，给日常出行带来了困难。此前有自媒体文章称，涉及村镇银行的多名省内储户也发现健康码变红。深圳有一个储户没离开深圳，健康码也翻红了。他问是河南的红色代码。

6月14日，多名储户向本报反映，当天中午，他们的健康代码从红色代码变为绿色代码。但也有储户反映，自己的健康码在变绿没多久就莫名其妙地变回了红色码。

延伸阅读:

“取钱难”储户被“红码”盯上？郑州回应:市税可以接受，省税解决不了。

据多家媒体报道，近日前往郑州与村镇银行沟通“取钱难”的储户被打出“红色代码”。对此，郑州12345热线回复南都记者称:目前并未接到“所有外地人来郑州都是红色代码”的通知。低风险地区只需48小时，持核酸检测阴性证明来郑州，出示旅行代码和卫生代码。

6月14日上午，来自北京、成都、石家庄、苏州、湖南娄底、山东聊城等地的数百名居民在储户自发组建的村镇银行储户交流群中表示，他们遇到了类似情况。

郑州12345工作人员回复天目新闻记者称，今天已经接到很多电话反映自己没有出行或者无缘无故被河南省给了一个红色代码。对于“红码”是否只针对储户，工作人员表示不清楚具体情况，但经过核实，大数据信息数据库出现了一些问题。现在情况已经上报政府了，正在积极改善。“建议后续关注”。此外，12345工作人员告诉记者，“河南省的红码情况是由省直单位处理的。建议尝试咨询社区，但根据收到的通知，社区目前无法处理。如果是郑州的红码，我们可以接受。”

给了储户一个“红色代码”，而不是去郑州

据《南方都市报》报道，6月13日，网上信息显示，去郑州沟通村镇银行取钱难的储户被给了一个“红色代码”。多名储户表示，扫码填写个人信息后，其所在场所代码或裕康代码显示为“红色代码”，“分配代码原因”为“正在进行集中或居家医学隔离观察的出入境人员”等。但同行去郑州的非储户健康码并未受到影响。此外，多名没有去郑州的储户在填写信息后也被分配了“红色代码”。

6月12日下午，山东烟台的张先生坐火车去郑州。他此行是为了和河南有关部门沟通当地很多村镇银行无法取钱的情况。几个小时后到了郑州，张先生找出了之前其他储户拍下来发到群里的“郑州站西南口参观登记”二维码，按照防疫要求报了个人和行程信息。刚填完信息点击提交，张先生的手机就反复响起“红色代码人员，请配合隔离控制”的声音。页面下方的“分配代码原因”显示，“正在进行集中或居家医学隔离观察的移民”。

一位住在北京的储户的行程单、裕康码、北京健康宝截图(来源:南方都市报)

一位住在北京的储户也表示，前几天有人把放在郑州站的就诊挂号二维码拍了下来，发到微信群里。出发去郑州前，他扫码登记防疫信息，然后显示为“红色代码”。分配代码的原因也是“出入境人员”。但他的北京养生宝一直是“绿码”，行程单上只显示北京。

据第一财经报道，河北石家庄的邓先生和外地的王云赶到了河南省。当王云刚到达河南时，他发现他的健康代码变成了红色。后来，他被当地有关部门隔离，但他的48小时核酸检测结果仍为阴性。

邓先生联系当地疫情防控指挥部，希望尽快消除红码，却被告知红码是河南省给的，他们无权消除。他赶紧联系河南，对方说要举报他的情况。

截至6月14日上午，邓先生的健康码仍为红色。在储户自发成立的村镇银行储户交流群中，有来自北京、成都、石家庄、苏州、娄底、湖南、聊城、山东等地的数百名居民。说他们遇到了和邓先生类似的情况。

省里赋予的红码市解决不了

邓先生发现，之所以给自己一个红色代码，是因为“通过数据库查询，您有一个旅行提示:河南省对您的健康风险等级排名较高，健康报告日期为2022年6月11日。”然而，他最近14天没有去过河南。

邓先生赶紧查询了河南省的代码分配规则。其中，根据河南省2021年8月出台的卫生代码赋码规则，确诊病例、密切接触隔离、特殊人员、境外入境、高危地区人员可赋红色代码。经过仔细对比，他发现自己不符合代码赋值规则。

据南方都市报报道，针对储户质疑的“红码”情况，郑州12345热线13日晚回复南都记者称:目前未接到“所有来郑州的外地人一律红码”的通知。如果给了他们“红色代码”，建议先联系信息调查专班，查明分配代码的原因。目前低风险地区来郑州做核酸阴性检测只需要48小时，显示旅行码和健康码。

6月14日，郑州12345的工作人员回复天目新闻记者称，今天已经接到很多电话反映自己没有出行或者被河南省无故下了红牌。对于“红码”是否只针对储户，工作人员表示不清楚具体情况，但经过核实，大数据信息数据库出现了一些问题。现在情况已经上报政府了，正在积极改善。“建议后续关注”。此外，12345工作人员告诉天目新闻记者，“河南省给红码的情况是由省直单位处理的。建议咨询社区，但收到的通知是社区目前无法处理。如果是郑州的红码，我们可以接受。”

此外，郑州12320卫生热线在6月14日上午回复了一位储户的转码请求，称“像你们村镇银行的问题，我们这里接到了很多市民的电话，我们也没有办法解决。我们不知道哪个部门分配了代码。如果有什么问题，可以直接向国务院平台投诉。”

为受访者睡在医院的长椅上

有人离开河南就变绿了

据《第一财经日报》报道，根据国家相关规定，健康码是基于真实数据的个人二维码。其中，健康码有三种颜色，分别是绿码、黄码和红码。其中，红色代码是指核酸检测阳性、确诊病例、无症状感染者、疑似病例、密切接触者、亚密切接触者，以及最近14天内曾在我国中高风险地区居住的人员。

据《南方都市报》报道，目前去郑州交流的储户分几个地方安置。有的人还是“红码”，有的人没有核酸检测就变成了“绿码”。被安置在某处的萧也告诉南都记者，他所在处的一名工作人员表示，只要离开家乡，裕康码就可以恢复正常。截至记者发稿时，已有部分离开郑州的储户成为“绿码”。