邮政托运收费标准,中国邮政托运行李价格

邮政托运收费标准,中国邮政托运行李价格,第1张

现在托运行李邮政价格怎么算(EMS调整资费 首重从500克调

如何计算现在托运行李的邮政价格(EMS将首重从500g调整为1kg优势仍不明显)



H/]中国商报/中国商业网(记者姜)近日,中国商报记者注意到,中国邮政速递物流(EMS)发布了一份《关于调整国内标准快递服务费的公告》。根据公告,EMS将于3月18日起调整国内标准快递服务资费。但公告并未明确本次资费调整的具体内容,仅表示资费调整的具体内容可通过公司网站查询,也可拨打全国统一客服电话1183或向当地邮政快递服务人员咨询了解和咨询。
记者拨打EMS客服电话询问运价调整事宜,但多名客服人员均表示对调整情况不是很清楚,只知道部分地区运价有一定折扣。而且EMS官网资费查询工具没有优惠,只有客服人员可以在后台查询。随后,记者又让客服人员询问北京到上海、广州、杭州、Xi、郑州等大城市的资费情况。首重以内运费全部在21元,价格和之前一样,没有变化。
这个结果真的很意外。毕竟EMS已经正式对外发布了资费调整公告。按理说不应该有变化。后来记者了解到,EMS此次资费调整最大的变化不是运费价格,而是包裹首重。起初,EMS的客服人员并不清楚这一变化。他们没有收到明确的调整通知,也不知道新的资费内容。都是按照系统查询的。在记者的询问和提醒下,客服人员表示,原来首重是500克,现在新资费首重是1公斤。
比如用户邮寄一个500以内的包裹,第一个包裹调整为1kg后对用户没有影响。价格还是在12元,同一个城市,21元,另一个城市。但如果用户邮寄500克以上的包裹,费用会降低。比如你邮寄一个1kg的包裹,原来北京同城需要15元,现在价格是12元。
首重从500g调整到1kg,对于EMS来说是一个很大的变化,也是顺应市场的重要举措。EMS的这一步棋,对自身来说可能是一个大的调整,但对行业和市场不会有太大的影响。毕竟其他民营快递公司的首重早在1kg就开始了。即使EMS将首重提高到1kg,其价格也没有明显优势。以北京为例,顺丰北京价格最高13元,新EMS资费最高12元,“三通一达”首重不超过十元。表面上看,EMS的第一次复电低于顺丰,但超出第一次复电,EMS的价格高于顺丰。比如北京同城的EMS超过首重0.5kg就涨三元,顺丰涨两元。最终,现在资费调整后的EMS价格与顺丰相当。
原来EMS和顺丰一样,走的是中高端路线。这次资费下调和顺丰差不多,非常有利于EMS的业务发展。毕竟EMS是大型国企,服务质量相对有保障。现在再加上降价,应该会得到用户的支持和肯定。但最终的结果还不确定,一切都源于EMS落后的服务理念。
EMS服务饱受市场诟病。EMS虽然先天条件优越,但是缺乏服务意识。以这次EMS资费调整为例,本质上是降价。但EMS含糊其辞,没有说明资费调整的具体内容。连为用户答疑解惑的客服人员都知之甚少,更别说让用户理解了。
事实上,在中国邮政集团改革的道路上,EMS也在积极跟随市场的脚步。去年,EMS也表示将在今年引入战略投资者,启动IPO,并确保三年内成功上市。营销EMS的决心已经下了,也开始行动了,但这个行动应该更积极,更开放。责任编辑:

欢迎分享,转载请注明来源:聚客百科

原文地址: http://juke.outofmemory.cn/life/152843.html

()
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫 支付宝扫一扫 支付宝扫一扫
上一篇 2022-05-27
下一篇 2022-05-27

发表评论

登录后才能评论

评论列表(0条)

保存