网上做生意不只是开店上传宝那么简单。上传宝贝后想让宝贝销售更好，需要做大量的优化和推广工作。当商品有了排名和流量，就需要关注转化率了。宝贝的主图和详情页的所有图片一定要漂亮。另外，还有一个因素会严重影响一个产品的转化率，那就是买家的评价。顾客可以根据自己的真实购物体验来评价商家。那么评价生效后，他们还能再删除吗？
如果你是淘宝商家，相信在你的日常经营中，你最担心的就是顾客的差评。一个严重或恶劣的差评甚至能顶上万个赞。因为，差评对商家来说不仅仅是扣一点信用分。对后期进店的游客也有很大影响。毕竟购物的时候，如果一个差评能戳中消费者的心理，几乎很多人都会直接退店，选择去别的店购买。
所以店铺收到顾客的差评后，几乎所有商家都会想尽办法和消费者沟通解决这个差评，以免给自己的店铺带来损失。顾客评价是能反馈到商品真实情况的最直接的信息。为了公平起见，淘宝平台不允许商家在牛倩工作台或其他渠道对宝贝评价进行任何修改或删除。不要说是差评，就算是好的也不能改，不能删。
所以，如果要删除一条评论，只能通过与客户沟通的方式，要求消费者删除。一旦消费者给了差评，作为商家，你一定要及时和消费者沟通，和顾客沟通一定要注意态度。找出顾客给差评的原因，解决顾客在购物过程中的不满，给予及时补偿。如果不是特别刁难或者恶意的客户，通常情况下，如果给予一定的补偿，客户会同意删除评价。
并且消费者在删除评价时的操作步骤非常简单。你只需要在买的宝贝里找到删除评价的订单，然后就可以在评价里找到删除评价的选项。只需点击删除评估。
如何删除被赞的淘宝？
消费者评价的修改和删除只是在中评和差评的基础上，也就是说，一旦给出好评，就不能再修改或删除评价了。如果是中评或者差评，消费者可以在消费者给商家评价后30天内在评价管理中修改删除评价。
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