母婴店的销售技巧有哪些?
母婴店的销售技巧:
无论哪种方式,客户都想购买产品。她在犹豫的时候,千万不要问你要不要。如果你问你要不要,她回答不要的概率是50%。比如衣服,你可以问,红色还是黄色?除非她特别不想要,否则她会被你引导着在打底里选一个颜色。
顺藤摸瓜:客户进来后,知道她的真实意图很关键,但她不会主动告诉你,这就需要你提问才能得到答案。客户进来后,她开始看产品的时候,你主动问:宝宝多大了?客户给你答案后,你问:你一般用哪个牌子的?最后,你今天打算买什么?经过三次回答,销售人员对客户就有了清晰的认识。
在生意上,生意不是生意:真正的推销员不是向顾客推销商品,而是与他们聊天。聊天的话题是育儿和产品知识,这样顾客会在不知不觉中对你产生信任。一旦客户对你产生了信任,就会主动问你,像她的宝宝应该用哪些产品。
设身处地:从顾客的角度介绍商品。
销售方式:利用电脑软件加强会员管理,会员卡预充值。比如积分、折扣、返现、礼品等。吸引会员多次消费。
母婴店的销售技巧包括:1。相关销售;2.按需销售;3.客户销售;4.用于销售等。