劳力士售后服务,劳力士客户服务中心地址电话

劳力士服务地址( 劳力士客服中心内部首次揭秘)

劳力士服务地址(劳力士客服中心首次透露)
在钟表界有这样一个品牌，他从不拘泥于自己固有的风格，赢得了广大钟表爱好者和收藏者的一致认可。市场上关于这个品牌的说法太多了，比如“一劳永逸”“知道最好手表的人和不知道最好手表的人都值得买”“如果你这辈子只买一块表，就买他吧”。



劳力士以其精湛的工艺、坚实的质量和准确的时间而闻名于世。这些精致的手表是如何制作的？对消费者和很多看媒体人来说都很神秘。据我所知，迄今为止参观劳力士手表厂的中国媒体人不超过10人。2015年，劳力士北京东方广场客服中心整体搬迁至财富中心。改造后，首次邀请了11位中国媒体人参观。这也是劳力士客服中心首次向媒体开放。因为是第一次对劳力士客服中心有各种质疑，所以我花了一个上午的时间对劳力士客服中心和劳力士品牌有了全面的了解。接下来让我了解一下全新的劳力士客服中心。



劳力士在中国有四个客户服务中心，分别是香港、上海、广州和北京。由于之前的北京东方广场客户服务中心已经不能满足品牌发展的需要，今年劳力士客户服务中心迁至北京朝阳区世纪财富中心。新的办公地点更环保，流程更规范。
北京市朝阳区光华路世纪财富中心1号楼3层
客服电话:010-58276688


[值得一提的是，经销商的售后服务也在这里，但他们有单独的接待渠道。




[/br] 1。到三楼接待中心领取号牌
2。工作人员拿到表格后，进行检查评估
3。在检查和评估后，写下维修报价并将其放在一个绿色的袋子中，并将其返回到三楼的接待中心，供客人决定是否进行维修。
备注:
劳力士特别翻新了客户服务中心。劳力士从三楼到五楼有传送带，专门用来运送手表。工作人员在三楼收到手表后，把它们放在传送带上，然后直接运到五楼的维修处。



三楼的接待台挨着，五楼的维护一起做。不同颜色的包用来区分品牌。绿色代表客户维修劳力士产品，红色代表客户维修帝舵。



1。拆解:接待人员收到手表后，会送到五楼维修部进行拆解，然后拆开表链和手表付款，打开后盖
。并且给每个部分一个唯一的编号，保证不会和其他手表混淆
3。维修时，工作人员会检查并更换所需零件，所有零件均由瑞士原厂制造，保证质量。[br/] 4。装配加润滑油，保证动力输出。/br/] 5。行走时间校对:劳力士用特殊仪器每天同一时间拍照，然后记录指针的角度，第二天再次校对照片，判断行走时间的准确性。
6。外观经过打磨。劳力士钢表全部采用最高等级的904L奥氏体不锈钢，强度高于我们常见的316L、304等型号。劳力士钢表可以抛光和翻新至少23次。
7。更换密封件。为了在组装时更换全新的密封橡胶圈，工作人员用一种特殊的工具将橡胶圈和表壳压在一起。
8。防水测试。手表维修组装后，进行防水测试。这一步由true 空测试、压缩测试、冷凝测试三部分进行，保证测试的准确性和严谨性。
[h/]9。质量检查。最后，维修人员会在新表出厂前按照检验标准对手表进行全方位的检查，包括动力储备、外观、走时等几个重要部分。
10。两年服务保证。维修完成后，只要您的手表在正常使用中出现问题，您就可以再次获得劳力士的免费服务。当然，如果你有磕碰磨损，或者更换了非官方的零件，在劳力士不认可的维修点维修出现问题，就不保修了。
事实并非如此。轻微划痕可以通过客户服务中心修复。如果划痕严重，客服中心不更换配件是无法打磨新的。是否打磨要看客户的需求。
当实际维修时发现要更换的零件的费用高于当时给客人的报价时，劳力士会承担这部分费用，当然这种情况很少见。
五楼的工作区是两种不同的颜色，分别是白色和绿色。白区的灰尘靠压力排出，保证白区零污染，白区配有机芯精密零件组装。绿色区域用于外观清洁、打磨、抛光等工作。
劳力士客服中心的维修技师大多来自专业制表学校或有相关工作经验的人。他们必须接受专业培训并通过培训后才能上岗。值得一提的是，无论服务技术人员来自哪里，他们都必须对劳力士品牌具有热爱、细心和负责的工作精神。
总结:参观完劳力士北京客户服务中心，感觉很震撼！据说客服中心其实个人感觉更像一个小型手表厂。各部分的衔接和高标准的严谨，让劳力士成为了不朽的传奇。关于劳力士，我们可以称赞它的性能、精度、易读性、耐用性和可靠性，但这并不是你我应该探索的更多精彩之处！责任编辑: