苹果的成功之处

6月30日消息，第一代苹果iPhone于2007年6月29日上市。到现在已经15年了。15年来，iPhone一直是苹果软件、配件和服务战略中绝对必不可少的产品。它带给消费者的不仅仅是最好的硬件，更是最好的用户体验。

当史蒂夫·乔布斯推出第一代iPhone时，他称之为三种革命性产品的结合:iPod音乐播放器、手机和互联网通信设备。第一代iPhone只有一个尺寸，用户唯一能决定的就是买4GB还是8GB。当时，只有美国电话电报公司运营商支持苹果的第一代iPhone。

数据映射

很多人认为初代iPhone最大的吸引力就是触摸屏，似乎有一种不真实的未来感。“iPhone最初的独特之处之一是，我们希望将软件、服务和硬件结合起来，创造一种简单而强大的神奇体验，”苹果产品营销副总裁Bob Borchers说。“在最初的iPhone中，多点触摸和按压缩放之间的交互开始体现出来。”

15年后，苹果正在销售8款不同型号的iphone，其中5款是在过去10个月推出的，可以支持全球几乎所有主要的手机运营商。如今的iPhone有多种颜色、尺寸和存储空空间供用户选择，最大存储容量甚至达到1TB。

15年来，定义iPhone的不再只是设计和硬件规格。如今，iPhone和iOS系统已经成为消费者访问iMessage等苹果服务、使用顶级相机拍照以及使用抖音和其他应用程序的门户。IPhone已经成为消费者生活、娱乐、识别、工作、社交的主要工具。

目前，iPhone仍然是Apple Watch和Apple Headset的基础，可能会在AR眼镜等苹果未来的产品中发挥作用。

数字服务也成为iPhone区别于竞争对手移动设备的越来越重要的因素。近年来，随着iPhone的出现，苹果的数字服务发展迅速。

始于2010年的“查找”功能就是如此。起初，它只是一个定位丢失iPhone的工具，但现在它已经发展成为一个寻找苹果设备的网络，以及几乎任何连接到苹果AirTag tracker的网络。一些第三方产品甚至内置了对iPhone“查找”功能的支持。截至2021年，苹果的“寻找”网络拥有上亿台设备，其中大部分是iPhone。

几周前，苹果还在世界开发者大会(WWDC)上发布了iOS 16，并丰富了钱包应用和苹果支付服务。

大多数数字服务需要通过iPhone访问。多年来，iPhone的价格对消费者来说一直不低。但最近升级的iPhone SE让苹果有机会进一步扩大iPhone产品的客户覆盖范围。它结合了iPhone 8的机身尺寸和iPhone 13的玻璃和处理器。

“为了投资和创造未来体验，我们将投入尽可能多的处理能力，这是我们区别于其他公司的地方。”Borches在谈到iPhone SE内置的最新A15仿生芯片时说。

苹果最便宜的和最贵的iPhone都是用同一个处理器，就是让用户都得到苹果的服务体验。而iPhone 13 Pro等更昂贵的苹果手机采用了更现代的设计，高刷新率屏幕，更大的相机传感器，U1超宽带芯片和激光雷达。

这意味着花更多钱的用户可以用更多的方式使用iPhone。例如，用户可以用iPhone解锁和启动一些汽车。Borches将这种场景描述为“自动的”，这意味着iPhone将在用户的生活中扮演微妙的角色，就像苹果耳机可以从iPhone无缝切换到Mac，Apple Watch可以解锁Mac一样。

当然，iPhone增长也有负面影响。苹果应用商店和移动支付引起的反垄断担忧，屏幕时间引起的争议，苹果和FBI之间有争议的交易，所有服务都将人们锁定在苹果生态系统中的批评，以及最近围绕AirTags的隐私问题，都随着iPhone的成功而增长。有人质疑苹果能否再推出一个只有iPhone一半成功的产品线。一些业内人士指出，像Apple Watch和AirPod耳机这样的产品之所以能够盈利，很大程度上是因为它们与iPhone牢牢捆绑在一起。

在过去的15年里，iPhone变得无处不在，帮助苹果成为一家市值近3万亿美元的公司。新一代iPhone预计将于今年9月发布。它将运行在iOS 16系统上，搭载最新版本的苹果A系列处理器，并继续支持苹果体验。从长远来看，未来的iPhone最重要的是如何与周围的所有设备协同工作。(陈晨)