无锡市医疗保险管理中心

无锡上线国家医疗保障信息平台时间（停机切换）

网上国家医疗保障信息平台发布时间

根据国家医疗保障局和省医疗保障局的统一安排，无锡市将正式切换至网上国家医疗保障信息平台(以下简称“新平台”)，现将有关事项公告如下:

一、关机切换时间

1.10月18日18: 00至2021年10月25日8: 00，停止使用现有医保信息平台，暂停全市医保部门所有窗口服务。

2.10月22日18: 00至2021年10月25日8: 00，暂停全市范围内定点医疗机构和零售药店的医保刷卡业务(含医保电子凭证刷卡)，暂停异地就医网上结算业务。

二。恢复在线的时间

自2021年10月25日(周一)8: 00起，新平台正式上线，医保部门恢复各类业务办理。新平台上线后，参保群众和企业可在工作日前往医保经办机构的办事处办理相关医保业务。

新平台正式上线后，医保部门原有的线上和自助渠道也将同步恢复服务(包括全国远程病历小程序、江苏医保云APP、无锡医保网上服务大厅、无锡医保网上服务大厅、自助一体机系统、无锡医保微信官方账号、无锡医保服务平台、无锡长期护理保险管理信息系统等平台)。参保人员和企业可根据自身需求，提供以下服务。

全市定点医疗机构和零售药店的医保卡刷卡服务(含医保电子证书扫码)、异地就医网上结算服务也将随着新平台的上线同步恢复。

三。停工切换期间暂停的业务范围

1。暂停全市所有与医保待遇相关的业务，具体包括异地审批、转诊审批、上门审批、居民两病审批、出生登记审批、特药审批、中心零星报销、生育津贴、一次性营养费拨付、家庭医生签约、长期护理保险经办等业务。

2。暂停全市所有与医保登记相关的业务，具体包括参保登记、基数申报、信息变更、人员增减、退休、退费、单位和职工缴费、转移；灵活就业保险登记业务；城乡居民参保登记、信息变更、查询等服务；统筹儿童保险的登记。

3。暂停全市所有通过网上和自助渠道办理的医保服务，具体包括通过全国远程病历小程序、江苏医保云APP、无锡医保网上服务大厅、无锡医保网上服务大厅、无锡医保微信微信官方账号、无锡医保服务平台、自助一体机等平台办理的医保服务；包括暂停使用无锡长期护理保险管理信息系统。

4。暂停两个医疗机构网上结算(药店购药、门诊刷卡和住院刷卡)，包括异地就医网上结算。

5。社保卡原来用于医保刷卡的密码将全部注销。