江苏省人社系统一体化服务平台建设

江苏人社一体化平台切换期间办事热门问题（附解答）

1。系统对接和切换是否影响社保待遇的发放？

7月份各项社会保险待遇仍如期发放，不受停工影响。

2。系统对接切换时如何办理养老保险转移手续？

6月24日15:00起暂停办理养老保险关系转移接续业务，7月13日8:30起恢复办理，办理渠道不变:

国家社会保险公共服务平台http://si.12333.gov.cn/index.jhtml

“掌上12333”APP

电子社会保障卡小程序或柜台

3。系统对接切换期间，因买房、落户、上学、办理公积金、领车牌、出国等原因急需打印社保个人权益记录单怎么办？

系统对接切换期间，参保职工因购房、结算等事项急需打印社保个人权益记录单的，可使用社保个人权益记录单，通过市、区社保自助机、“我的南京”APP医保服务板块打印医保个人参保缴费凭证， 市医保局官网等渠道代替，7月13日起恢复使用社保个人权益记录单办理相关事宜。

4。系统对接切换期间，用人单位应如何处理职工保险和停保的逾期业务？

系统对接切换期间，市、区社保经办机构服务窗口将人工受理用人单位职工参保、停保申请，在线操作切换后再添加系统。切换停机造成的多付可以退。

5。系统对接切换期间，灵活就业人员能否正常缴费？

已办理参保手续的灵活就业人员，可按规定向税务机关正常申报缴纳各项社会保险费，并在网上切换后按实际缴费时间记录到账信息。

6。系统对接切换期间，可以办理企业职工退休手续吗？

系统切换期间，暂停办理档案受理、退休审批、待遇审批等业务，切换上线运行后恢复办理。延期申报企业职工养老保险退休的，从退休审批部门批准的退休时间后的次月起享受养老保险待遇。

7。系统对接切换期间，可以查阅企业职工退休档案吗？

系统切换期间暂停访问企业退休人员人事档案，7月13日起恢复访问服务。

8。系统对接切换前已预约体检的企业退休人员，能否在系统切换期间进行体检？系统切换期间可以预约体检吗？

6月30日18:00前预约的企业退休人员，可持社保卡到预约的医院进行正常体检。系统切换期间暂停体检预约服务，7月13日8:30起恢复。